第一篇 穿好自己的舞鞋 第一課 你的職場形象合適麼
形象，是指一個人在公眾場合，給人留下的整體印象，它是通過穿衣打扮、言談舉止，所反映出的生活態度。女性的職場形象，跟工作、前途息息相關，任何不專業的形象，都可能讓這你看起來不夠稱職。好的形象，傳達出積極向上的精神狀態，專業細致的工作態度，好的形象，表現了個人的學識、修養，展現出個人的上進心和自信心。
羅伯特·龐德說過：“大多數不成功的人之所以失敗，是因為他們首先看起來就不像成功者”。雖然以貌取人是不對的，但是當你麵對一個陌生的人時，在不了解對方的情況下，能夠獲知多對方信息的第一種途徑就是外在形象。盡管以貌取人膚淺易錯，又不夠公平，但人們還是無法拒絕自己本能的反應，並繼續“以貌取人”。尤其在競爭激烈的職場，如果女性不能以良好的形象取得領導和客戶的信任，那就不要怪別人不給你證明能力的時間和機會。所以，好形象決定好前途，外在形象的好壞，直接決定著女性在職場能否成功。
1.你的外表代表你的能力
英國著名的形象公司CMB曾對300名世界著名的金融公司的決策人進行過調查，結果發現，在公司裏，地位越高的人，越注重形象，並且在他們挑選和提拔新人時，也會首先選擇那些擁有出色的外表、展現了良好的形象的人。而且，很多從事人力資源管理的決策人，都非常注重麵試者的形象，他們認為：“應聘者的學曆不是最重要的，重要的是麵試者的形象。因為員工的形象代表的是公司的形象和產品的形象，所以，比起那些外表邋遢的人，我們更傾向於選擇那些幹淨整潔、樂觀開朗、積極向上的人。”
英國BBC電視台曾經播放過這樣一個節目，有一個心理學家，為了證明一個人的外在形象對個人生活的巨大影響，選擇了一組陌生人，進行了一次有趣的試驗。
試驗在一家咖啡館裏展開，心理學家在寬大的咖啡館裏僅僅放了三張桌子，每張桌子前，僅安排一個人。這三個人形象和性格大相徑庭，第一位，是一名心態樂觀、幹淨利落、熱愛生活的中年男子，他的胡子剃的幹幹淨淨，衣服整齊潔淨，身上還散發著淡淡的男士香水的味道，第二位外表英俊瀟灑，但性格憂鬱靦腆，總喜歡皺著眉頭，一臉沒精打采，雖然年輕，卻毫無活力；最後一位，是一名不喜言談，隻對專業知識感興趣的禿頂老教授。
心理學家在這三個人麵前，各放了一杯咖啡，並讓他們各自拿著相同的當日報紙，坐在桌子前低頭看報。在後麵的試驗中，站在吧台後的心理學家，看到了非常有趣的景象。在一上午的時間裏，咖啡館裏先後走進了六名顧客，這六名顧客在購買了咖啡之後，對於究竟坐在哪張桌子前喝咖啡，做出了大體一致的選擇。六名顧客中，隻有一名顧客坐在了老教授旁邊，其餘五名顧客，都坐在了那位積極熱情、周身散發著淡淡的男士香水的味道的中年男子身旁，其中，還有兩位顧客主動與他攀談。
測試結束後，心理學家分別對六位顧客進行了調查，發現他們之所以選擇坐在這位幹淨利索的中年男子身邊，就是因為他讓人“看起來很舒服”。心理學家緊接著，有對這三位測試對象進行了調查，他竟然發現，中年男子的確是一個非常幸運的人，他熱愛生活、積極樂觀、工作順利，經常和朋友們一起購買體育彩票，偶爾還會中獎。而那個憂鬱的小夥子，缺乏自信，工作不算順利，個人情感更是一塌糊塗。而那個隻對專業知識感興趣的老教授，平時就很少與人接觸，缺少與人溝通的經驗。
這個試驗證明，一個人的精神麵貌，能夠通過外在形象表現出來，好的外在形象，能夠“替”你說話，“替”你交友，“替”你爭取到更多的成功。
高麗麗是公司的財稅專員，曾就讀於國外某名牌大學財稅專業，並獲得博士學位。高麗麗的專業知識非常過硬，在公司表現也非常出色，但在客戶那裏，高麗麗卻始終不受歡迎。絕大多數客戶在見到高麗麗之後，都向公司申請“換人”，即便接受了高麗麗的理財服務，也大都並不重視她的建議。高麗麗為此苦惱不已。公司也因此對高麗麗的能力提出了質疑。
這一天，公司又將高麗麗推薦給一名大客戶，高麗麗登門去拜訪這名客戶。那天，高麗麗穿了一身“縮水裝”，戴了一頂金黃色的假發，走進了這名客戶的公司。前台小姐在看了高麗麗的名片後，問高麗麗，“你是高專員的助理吧，高專員本人什麼時候到呢？”高麗麗愣了，難道自己看起來就像一位助理麼？高麗麗笑著說道：“我就是高麗麗本人”。前台小姐上下打量了高麗麗半天，最後終於擠出了笑容：“哦，您就是高專員啊，不好意思啊，我把您看成助理了”。
接下來，高麗麗見到了那名大客戶，大客戶隻抬頭看了她一眼，對她說了一句：“請將您的理財方案留下，我會聯絡您的。”就低頭忙自己的事情去了。高麗麗碰了軟釘子，灰溜溜地離開了這家公司。
當晚，高麗麗終於明白，自己屢屢失敗，不是因為自己能力不夠，而是因為自己形象不佳，連前台都把自己當成了助理，客戶又怎麼可能重視自己呢？
從此，高麗麗開始改變形象，隨著形象的改變，高麗麗逐漸得到了客戶的認可，業績也有了起色。終於有一天，當高麗麗以知性、優雅、大方的形象再次出現在那名大客戶麵前時，高麗麗看到了對方的尊重和認可。
指點職場
在職場中，我們無法深入接觸每一個人，更無法窺探每一個人的內在本質。而對於陌生的客戶來說，我們完全是陌生人，客戶無從知曉我們的教育背景、能力高低和處事能力，隻能通過肉眼所能捕捉到形象特征，來判斷我們是否能夠勝任。所以，我們的形象就代表了我們的能力。
客戶可以根據我們的形象推斷我們的教育背景、經濟水平和可信任度；同事可以根據我們的形象推斷我們的家庭背景、能力高低和發展空間；領導可以根據我們的形象推斷我們的能力高低和發展前景。
人們常說：“相由心生”，對於女性尤其如此，有關我們自身的種種信息，都會通過我們的穿衣、發型、舉止、談吐等方式流露出來，所以，職場女性一定要注重自己的形象。
Tips
1.人靠衣裝，佛靠金裝，這是個快餐時代，沒有人有時間有耐心去分析你的能力，大多數人都以貌取人。
2.如果你想成為一名成功人士，你首先要讓自己看起來像一名成功人士。不一定要穿名牌戴名表挎名包，但是一定要整齊大方，端莊秀麗，並且適合環境和氛圍。
3.“流行就好，時尚就酷”的原則，在職場上是不適宜的。職場不是選美場，職場是競技場，不要因為標榜個性讓自己的職場形象在別人眼裏大打折扣，要塑造並維護良好的職業形象。
4.在這個飛速發展的商業時代，好形象如同將軍的盔甲，能夠讓你叱吒職場，所向披靡。好形象無時無刻不在傳達一個信息：“我是最好的，最有能力的，最棒的”。職場女性，隻有擁有好的形象，才能擁有好的前途。
2.禮儀是通向四方的推薦信
禮儀是一封通向四方的推薦信，它讓女性顯得更加成熟、更加精致。它讓女性能夠主動地融入職場，與職場環境、職場秩序保持一定的和諧和親近，最大限度地提升職場女性成功的幾率。