07 禍兮,福之所倚;福兮,禍之所伏
福禍相依,好事和壞事都有可能是一次機會。
一件壞事所能造成的損失通常沒有人們想象得那麼大,由於人們痛恨壞事,恨不得離它越遠越好,急於拋棄它,以致把其中許多帶來好處的方麵一齊拋棄了,得到的是最壞的結果。
平庸的商人隻能從好事中賺錢,優秀的商人從壞事中也能賺到錢。這是兩種不同的境界。
有一家廠商,賣了一台有質量問題的汽車給一個顧客。顧客投訴時,廠商卻認為產品質量沒有問題,置之不理,結果引起一場官司。這場官司被新聞界炒得沸沸揚揚,廠商的銷售額因此急劇下降。因為公眾普遍認為它缺乏負責任的態度。原本隻是一輛汽車的問題,最後卻影響到很多汽車的銷售,這不是從壞事中得到了最壞的結果嗎?
聰明的人永遠不會做這種最壞的選擇,他們知道怎樣從壞事中獲益。
比如,他們也會遇到質量問題,處理方法卻大不相同。
1988年,南京發生了一起電冰箱爆炸事件,出事的是沙市電冰箱總廠生產的“沙鬆”牌冰箱。電冰箱居然會爆炸,這在全國尚屬首例。此事見諸報端後,引起眾多冰箱用戶的驚恐。
沙市電冰箱總廠獲此信息,火速成立了一個由總工程師、日本技術專家等組成的調查小組,奔赴南京。他們本著負責任的態度,通知新聞媒體,允許媒體現場跟蹤報道,向市民反映真實情況。
到了出事現場,日本專家對爆炸冰箱進行檢查,發現壓縮機工作正常,製冷係統工作正常。很顯然,爆炸跟冰箱本身無關,因為冰箱的殼體是不可能爆炸的。
廠方代表問事主在冰箱裏存放了什麼物品,但事主拒不回答,隻是要求賠償一台新的冰箱。為了盡快弄清真相,廠方同意無論什麼原因引起爆炸,都賠給他一台冰箱。這樣事主才承認,自己在冰箱中存放了易燃易爆的丁烷氣瓶。至此,事情真相大白。沙市冰箱總廠雖然為此事耗費了大量人力物力,但這種負責的態度經多家媒體報道後,知名度和美譽度大大提高,它的產品銷售也迅速看漲。
任何報廢的物品都有殘存的價值,任何壞事中都有可以利用的機會。
就像用一塊朽木能雕成一個藝術品一樣,你甚至能發掘出比壞事本身更大的價值。這當然需要一點獨具匠心的運作手段。
高明的商人也是利用壞事的專家,即使從損失金錢這種切膚之痛的事情中,他們也能發掘出賺到更多金錢的機會。這正是他們能在任何環境條件下都能致富的原因。
好事或壞事,原本沒有明顯的界線,它們最後帶來何種結果,全看當事人的手腕魄力。從好事中獲益,那是傻瓜也會幹的事,可惜天下哪有這麼多好事?因此,一個人的成功,往往取決於他有沒有將壞事變成好事的能力。