第一章 接觸外賣行業(1 / 1)

陳文卓,89年出生,2012年來到重慶,2018年4月份,從幹了5年的方麵工廠出來了,拖著沉重的行裏箱,在廠門外等出租車。

文卓車來到了興家裏麵,將行李好,在58同城招聘網上麵找了個送外賣的工作。

第二天,文卓拔了招聘電話,文卓下午1點去冉家壩某人公司麵試。天來的人大概20多個。

大家都是興高烈地坐在前麵介紹著自己,以前幹過麼,對外賣這份工作要的薪資是多少。這一批人中就一,二個人沒有通過,文卓和大部分人都通過麵試,,

麵試通過之後,文卓排在離他住的地方最的站點,渝區興站點,文卓就站點電話,詢問麼時候可以上班。

第二天上午IO點鍾,文卓來到了興餓了麼外賣站點,一個40歲左右的個頭偏矮,偏瘦大哥來到文卓麵前,遞上一支煙,問道“你是來我們興站點當騎手,送外賣的吧。”

文卓道“是的,我想在興這邊送外賣。”

站長老徐說“送外賣很簡單,隻要會騎車,能夠看懂導航就行,沒有麼難度。”

文卓說道“我會騎摩托車,有C照和D照。”

老徐說“如果,現在就可以去印身份。然後到這條街不遠處提車,然後由站點老騎手帶著跑兩單試一試。”

文卓當答應下來。站長老徐,帶的文卓來到“”大軍車行“”選車,因為文卓有D照,所以就選了一輛三多的踏板摩托車,一個夏季頭盔,一個外賣餐箱。三樣東,價值30O塊錢,在以後的工資裏麵扣。

這裏工資是實行的計製,跑得多,工資就高,反之則少,前麵450單,單的單價是5塊5,超過45O單,以後單6,一個好評一塊錢,差評扣10,超時扣2,投訴扣50。明白了工資結構,文卓馬上就跟著老騎手跑了起來。

文卓的師傅老胡,帶的文卓去了幾個單量大的家,然後他這個片區的幾大方向,向是一碗水,哪裏老小區比較多,也易堵車,邊方是翠雲方向,這邊工廠比較多,較好送。是區,這裏差不多是新小區,不能騎車進,走較多,是最難送的,東主要是幾個學校,一個是學廚師的職校,一個是外語學院,另一個是政法大學。

上午文卓跟著老胡飽了兩趟,下午調度就給文卓派了一單,附較好送的單子,到單子,文卓馬上點開導航來到家處,幾分鍾後過餐,匆匆地跟著導航趕用戶地址。第一單很快就送了,文卓開微工作群說道“調度給我來一單”。

調度說“你不要忙著要單,辦公室來,剛那一單著了一個差評”。文卓到辦公室。調度把電腦拿到文卓跟前道,“這是你剛剛送的,用戶立馬就給了差評,餐翻灑,要退款。”

調度老趙說“餐箱裏麵要泡沫,綿。要把餐塞得緊緊的,能心騎車。你想如果餐箱不塞緊,餐在裏麵左右搖擺,湯,飯,菜肯定會晃得到處都是。這一就了,下一小心點。”

過了三天,汽博總站點要這些天新來的騎手下午2點,到那裏進行培訓。

文卓和站點裏另外兩個新人,阿飛,阿剛。三人吃飯,坐上站長老徐的私人小車,來到汽博中心大廈進行培訓。

來到大廈18樓,學員要在前台進行身份認,然後在培訓表格上簽字認。

培訓的第一節,是公司企業文化的宣傳,首要對公司的認可。然後進行配送行為,配送過程中遇到的實際問題,進行講解,怎樣正的解決問題。

然後就是配送過程中的語言,文明用語,服務態度的培訓。

最後就是進行考試,用手機掃描桌子上的二維碼,點擊進去進行考試,隻有通過考試能離開辦公室。

文卓,阿飛,阿剛都是一就考試通過了。這培訓大概進行了2個小時,站長老徐已經在門口等著了,大家一起下了樓,坐上老徐的車離開了汽博中心大樓。

經過培訓,這得上公司的正員工,經過幾天的努力,文卓現在一可以跑三單。一單6,跑一趟就有18。

這一章就寫到這裏吧這就是剛開始送外賣的本情況,下來就是送外賣所要經過的風風雨雨。