推薦序一
我有20多年從事企業培訓研究和終身教育與人力資源開發研究的經曆，曾主持過教育部的“職業培訓師培訓能力發展研究”項目和上海市勞動與社會保障局委托的“上海市培訓師職業資格證書的開發與實施”的專門研究。在大量的培訓師培養方麵的著作中，我很高興能夠看到這樣一本富有特點、不談“理論”卻與理論緊密結合的實戰型“工具書”問世。
說它不談理論，是因為書中並沒有出現大量援引的理論或是模型，也並沒有試圖讓讀者去膜拜某些理念和經典來完成自我的成長和提升。說它和理論密切結合，是因為作者所表達的觀點和講述的故事——無論是成功的還是失敗的，其實都暗合了成人教育的方法和理論。這無疑是對理論與實踐相結合的最好詮釋。
說它是一本實戰型“工具書”，是因為我在書中看到了作者以自身的經曆為基礎，向讀者係統地展示了作為一名企業內部培訓師所應該具備的心態、基礎能力和呈現技能。而且還有兩個有趣的設計：一是以44個問題為導向，幫助有疑惑的讀者發現問題的答案；二是在每個章節中為讀者提供了需要進一步思考與練習的部分，這在眾多與培訓師技能相關的書籍中是獨樹一幟的，也是具有實戰指導意義的。
我認為，對於有誌於從事企業內部培訓工作的人來講，無論你是成熟的、有經驗的企業內部培訓師還是尚在高校中求學、謀求這方麵職業發展的大學生，通過對這本書的閱讀和書中提出的方法及工具的實踐，都可以獲益並真正獲得係統性的專業成長。同時，我還認為：成為一名企業內部培訓師，不僅有助於企業員工和自己在職場上的發展，更有可能營造出終身學習的氛圍，為創建學習型社會帶來價值和幫助。
因此，我推薦各位有誌於從事培訓師工作的讀者細細品讀這本書並循序漸進地實踐企業培訓師的專業技能。相信它一定會讓你和你所關心的人有所收獲和成長！
黃健 教授、博士生導師
上海終身教育研究學院執行副院長
華東師範大學高級管理者發展與培訓中心主任
中國人才研究會人才學專業委員會秘書長