第十二節 製定自己的標準說法(1 / 1)

使推銷說法精進的第一步是:事先靠自己編出一套“說法大要”,且有數年推銷經驗的推銷員,通常在不知不覺中已把洽談中的一部分加以標準化。也就是說,不斷寫不同對象的顧客洽談的時候,他就背熟了其中的一部分,且在任何洽談中都習慣地使用它。亦即,自然而然地洽談過程中,對自己的推銷說法賦予某種“模型”。

現在我們要研究的並不是無意識中讓它存在,而是有意識地(刻意)造出這個“模型”。

這就要事先編好“說法的大要”,在推銷上我們稱之為“標準說法”。把推銷時自己要說的話標準化,它的好處頗多。例如:

有了不必靠死背,卻能靈活運用的“標準說法”,你在推銷的時候,就能成竹在胸,從容應答。

在不斷重複使用同樣的話術時,多餘的部分就漸漸被刪減,最後成為精簡有序的推銷說法。

你在推銷的時候,每一句話都會變得自然而且條理分明,這樣,就不會發生搪塞一時或是信口胡言的情況了。