第001章 被退回的遊戲(1 / 2)

“蘇總,我們網店剛剛售出的遊戲光盤又被退回了!”

“退回的多嗎?”斜靠在椅子上的蘇寧目不斜視,雙眼依然緊盯著手機屏幕,漫不經心的問道。

像他們這種做網店的被退貨那是常有的事,畢竟運輸途中存在著太多的意外。

更何況他的店生意還不錯,每天成交量都有上千單,出現幾個退貨也正常。

“很多!”進來彙報的王琪點了點頭,繼續道:“最近兩日每天退回的都有兩百多單,而且清一色的差評!”

“難道是競爭對手搞的鬼?”蘇寧放下手中的手機,將搭在辦公桌上的腿放下,正色道:“查了沒有?”

每天銷量五分之一的退單可不是小數目,蘇寧不得不重視。

這網店可是他的金飯碗,他之所以可以在辦公室裏安心的打遊戲,靠的就是這網店。

如果網店垮了,那他就失業了!

“查了,所有的IP都是信譽不錯的顧客,IP地址分散,下單時間無規律,不像是對手雇傭的水軍。”

“不過有一點很可疑,這些顧客都是簽單三天後才退的貨,也不排除是水軍的可能!”

洋洋灑灑的將自己搜集到的信息彙報完畢,王琪話風一轉,繼續道:“當然也有可能是我們的這批貨出了問題,剛剛我統計了一下,被退回的全是上周到的貨!”

蘇寧點了點頭,對於王琪的業務能力他很是放心。

IT專業的高材生,年輕、漂亮,寧市本地人,大學畢業後就跟了他,在他辦公室裏擔當網店客服和打單員,另外還負責數據統計和分析,可謂是多才多藝。

當然蘇寧也沒虧待她,給她的工資比其他同行業足足高了一倍。

另外因為業務需要,蘇寧還招了兩個人,一個是負責美工和網店裝修維護的孫沐,一個是負責打包安排發貨的顧寧。

手底下帶著三個人,蘇寧在這寧城倒也妥妥的算是一個小老板,日子過得有滋有味。

最近拿到了“女神召喚”這款遊戲的網上獨家銷售權,蘇寧更是仿佛看到了金山銀山向自己砸來,沒想到居然出了幺蛾子。

網店玩的就是一個銷量和好評,如果名聲臭了,那就無力回天了。

“查,立即給我查,現在這款遊戲這麼火,誰也別想斷了我的財路!”

蘇寧整理了一下思緒,繼續道:“這幾天辛苦你一下,多打電話與那些退貨的顧客溝通溝通,問問具體情況,看能否給些補償撤掉那些差評!”

“另外跟開發商確認一下,這些遊戲光盤是否真的有問題!”

“好的,蘇總,你放心吧,我會按你的要求處理好的。”

“這是退回的遊戲光盤,您有空的時候可以親自看看!”

王琪將手中的包裹放在蘇寧的辦公桌上,隨後搖擺著小蠻腰、哢噠哢噠的走了出去。

現在蘇寧也沒心思繼續玩遊戲,出了這麼大問題,對他的網店來說是一種很沉重的打擊。

最關鍵是問題居然出在最火的這款“女神召喚”遊戲上麵。

這是剛剛國內最大的網遊公司研發的新型遊戲,每一個IP都必須購買光盤才能激活,這也是遊戲公司撈錢的一種方式。

不過蘇寧雖然喜歡打遊戲,但更多的是手遊,對於這種坐著一動不動的大型網遊不太感興趣。

“這正版的遊戲光盤到底會有什麼問題?我倒要看看究竟是怎麼回事!”