“依你看，應該怎麼樣解決這個問題。”我問他。
“唯一的辦法就是發展互補業務。”
“互補業務？”我奇怪地看著他。他的這個概念對我來說很新穎，雖然我一直在這樣做，但沒有想到用上這個詞。
“對，一個是在清洗業務的基礎上，搞好維修服務，因為專業清洗隊伍不同於簡單的家政服務，大都是一些擁有技術的人員，搞些家電維修是正常的，而到了清洗淡季的時候，正好是家電維修的旺季。”他分析道：“再一個就是創建自己的品牌。”
“創建品牌？”我眼前一亮。
他說的發展互補業務，我是非常讚同的，而且，我們現在的維修服務以及和華宜公司的合作，都驗證了他的說法，我目前為了尋找這麼一位可以勝任的經理，就是因為沒有與林氏集團合作成功，缺少互補性，才下了這麼大的力氣。對於創建品牌，我倒要看看他如何說法。
“我所說的品牌並不是說要我們研發清洗劑一類的東西，那樣，需要擁有一個專業的研發隊伍，難度相當的大，投資成本過高。而是我們可以選擇一家比較有實力的清洗設備公司作它的代理，來壟斷清洗市場，然後，再向下麵的縣城以及周邊的城市輻射，就象目前的化妝品市場，隻要人們一提及，而本市人都會認準歐萊雅，而本市大部分經營化妝品的，主打品牌大都是歐萊雅。”他說：“我的意思是讓人們一聽到清洗，便會想到知名品牌的清洗劑，而知名品牌的清洗劑，代理權則在我們這。人們如果想省錢，簡單一點的，便到我們這裏來拿清洗劑清洗，過於複雜的工作，他就可能選擇我們專業的清洗隊伍。”
他說的這個問題，我不是沒有考慮過，隻不過是因為清洗業務目前還不同於化妝品，沒有到人們所必須的程度，不過，這倒是一個發展方向。
“還有嗎？”我問。
“當然還有，我要說的第三點也是最主要的，是發展多種業務的。既然我們有這麼多優秀的專業技術人員，為什麼不向其它領域發展呢？閑置資源是一種浪費，比如小到家用電器的安裝、維護，大到各種電氣工程的施工，能做成一單工程，其利潤便是我們清洗的幾何倍數。當然，這要看我們有沒有這方麵的營銷人才，聯係到這方麵的業務。”
“這麼說來，你應該具備這方麵的能力？”我說。
“當然，我有信心，我的專業就是這方麵的。”他自信地說。
“如果你做不到呢？”我趁勢逼問他。
“優勝劣汰，隻有走人。”他斬釘截鐵說。
好的，就是他了，我心想。一番談話下來，給我的感覺他不像是在紙上談兵。
我之所以招聘李天躍為分店的經理，主要是他的發展思路和我基本吻合。他雖然沒有在企業的未來發展方麵提出可以值得立即一試的點子，但這已經難能可貴了，我需要給他時間。
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