第八章 做好人才培養工作 培養員工做事做到位
哪位基層管理者不想把員工培養成這樣的人：對待工作一絲不苟、精益求精，絕不會敷衍了事得過且過，更不會以次充好藏奸做假。
要麼你做好，要麼你就別做。也許你也見過那些半拉子房地產工程，耗費了大量的人力、物力和財力，到最後卻仍然不能竣工，不能讓人入住，不由人不興歎。這就是做事不到位的典型代表。職場中沒有道具，要培養員工做好自己的工作，管理者就必須付出百分百的努力！
有位著名的經濟學家做過這樣一個比喻：如果讓一個日本員工每天擦6遍桌子，他們一般會一絲不苟地每天擦6遍。而中國的員工往往會第一天擦6遍，第二天還可以擦6遍，第三天就會擦5遍，第四天隻擦4遍……這就是為什麼我們的企業引進了許多一流的設備而產品質量卻達不到原裝水平的原因；這也正是為什麼中國產品在歐美市場價格上不去的原因。試想，對執行力打折扣，對管理者交待的工作偷工減料，最後能達到預期效果嗎？
法國馬賽有一名叫多梅爾的警官，為了追捕一名奸殺女童埃梅的罪犯，查了十幾米高的文件和檔案，踏遍四大洲，打了30多萬次電話，調查範圍達80多萬公裏。多年來，由於他把全部心思都放在追捕上，結果兩任妻子都離他而去，他仍矢誌不渝。經過52年漫長的追捕，終將罪犯捉拿歸案，去年，當他用手銬銬住凶手時，已經是73歲高齡。他興奮地說：“小埃梅可以瞑目了，我也可以退休了。”有記者問：“這樣值嗎？”他回答說：“值得。因為我把這件事已經做到位了。”
基層管理者查以捫心自問一下，有多少人在工作中能把每件事情都能做到位的？如果員工不能夠做到，那你就是失職的管理者。做事就要做到位，這是每個員工做好工作的前提。世上又有哪個管理者喜歡一有機會就偷懶，幹活總是偷工減料的員工？企業需要的是能夠把每件工作做到位的員工，連自己的工作都做不好的員工，這樣的基層管理者是最不稱職的：你沒把員工培養成做事到位的人。
比利時有一出著名的基督受難舞台劇，演員辛齊格幾年如一日在劇中扮演受難的耶穌，他高超的演技與忘我的境界常常讓觀眾不覺得是在看演出，而似乎像真的看到了台上再生的耶穌。一天，一對遠道而來的夫婦，在演出結束之後來到後台，他們想見見扮演耶穌的演員辛齊格，並合影留念。合完影後，丈夫一回頭看見了靠在旁邊的巨大的木頭十字架，這正是辛齊格在舞台上背負的那個道具。丈夫一時興起，對一旁的妻子說：“你幫我照一張我背負十字架的相吧。”於是，他走過去，想把十字架拿起來放到自己背上，但他費盡了全力，十字架仍紋絲未動，這時他才發現那個十字架根本不是道具，而是一個真正橡木做成的沉重的十字架。
在使盡了全力之後，那位先生不得不氣喘籲籲地放棄了。他站起身，一邊抹去額頭的汗水一邊對辛齊格說：“道具不是假的嗎，你為什麼要每天都扛著這麼重的東西演出呢?”辛齊格說：“如果感覺不到十字架的重量，我就演不好這個角色。在舞台上扮演耶穌是我的職業，和道具沒有關係。”