第八章 職業習慣，高效率地開展工作 把敬業當成一種習慣
敬業，是秘書事業成功的源泉，是一種職業素質、職業精神的表現，是一種做事做人的境界。敬業，是一種高尚的品德，對自己所從事的職業懷著一份熱愛、珍惜和敬重的心情，不惜為之付出和奉獻。
敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。如果—個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，那他就已經具有了敬業精神。但是，他的敬畏心態如果沒有上升到敬畏這個冥冥之中的神聖安排，沒有上升到視自己職業為天職的高度，那麼他的敬業精神就還不徹底、還沒有掌握精髓。天職的觀念使自己的職業具有了神聖感和使命感，也使自己的生命信仰與自己的工作聯係在了—起。“隻有將自己的職業視為自己的生命信仰，那才 是真正掌握了敬業的本質。”這是詹姆斯·H·羅賓斯所說的敬業所要達到的高度。可是，因為沒有幾個人可以做到敬業如敬生命—樣，因此也就沒有幾個人能夠取得真正意義上的成功。
敬業意味著追求卓越。明朝著名思想家朱熹曾說：“敬業者，專心致誌以事其業也。”關於敬業，我們可以從兩個層次去理解。低層次來講，敬業是為了對領導有個交代。如果我們上升到一個高度來講，那就是把工作當成自己的事業，要具備—定的使命感和道德感。不管從哪個層次來講，“敬業”所表現出來的就是以認真負責的態度做事，一絲不苟，並且有始有終地完成自己的工作。
敬業者將工作當成自己的事，他們忠於職守、認真負責、盡職盡責、一絲不苟、善始善終，他們將會在工作中取得巨大的成就。如果他們對工作總是處在追逐名利，凡事斤斤計較之中，他們就會成為工作的附庸，在工作中也就不會取得任何成就。這就是說，隻有那些忠誠敬業的人才有可能達到工作的頂點。如果—個人沒有正確的工作觀，必然在工作中不認真負責，鬆懈怠惰，最後導致自己對公司的不滿，從而阻礙了公司的發展。因為，公司是建立在合作的基礎上的，而加強這種合作的紐帶的方法就是促進企業的發展。公司有可能會出現問題，領導也會有些問題，關鍵在於你對待問題的方式。如果你發現問題後幸災樂禍，非要辱罵、詛咒和沒完沒了地貶損不可，那麼不如辭職。因為當你身處局外時，你可以盡情發泄。但是，身在其中時，不要詛咒它。當你貶損它時，你身置其中，那麼你也是在貶損自己。不僅如此，你還是在鬆懈把自己與這個機構聯係起來的紐帶。當然，辭職不應該是輕易決定的事，因為每個領導對是否解雇某個員工都會進行慎重的考慮。如果你輕易就辭職的話，就意味著公司也可以輕易地將你辭退。
所以說，—個敬業的秘書會將敬業意識記在心中，實踐於行動中，做事積極主動，勤奮認真，這樣他就不僅能獲得更多寶貴的經驗和成就，還能從中體會到快樂。
周娜是一家公司的秘書，她的工作就是整理、撰寫、打印一些材料。周娜的工作單調而乏味，很多人都是這麼認為的。
但周娜並不覺得，她說： “檢驗工作的唯一標準就是你做得好不好，是否盡職盡責，不是別的。”
周娜整天做著這些工作，做久了，就發現公司的文件中存在著很多問題，甚至公司在經營運作方麵也存在著不足。
於是，周娜除了完成每天必做的工作之外，還細心地搜集一些資料，就連過期的資料也不放過。她把這些資料整理分類，然後進行分析，寫出建議。為此，她還查詢了很多有關經營方麵的書籍。
最後，她把打印好的分析結果和有關資料一並交給了領導。領導起初並沒有在意。一次偶然的機會，領導讀到了周娜的這份建議，他感到非常吃驚：這個年輕的秘書，居然有這樣縝密的心思，而且她的分析有理有據，細致入微。後來，周娜建議中的很多條都被公司采納了。領導很欣慰，他覺得有這樣的員工是公司的驕傲。
當然，隨後周娜也被領導委以重任，這完全出乎她的意料，因為她覺得，一個員工盡職盡責地做好工作是天經地義的，何況她已養成了敬業的習慣。