Preface
《史記》中有這樣一個故事：
有一天，齊王要田忌和他賽馬，規定每人從自己的上、中、下三等馬中各選一匹來賽；每有一匹馬取勝可獲千兩黃金，每有一匹馬落後要付千兩黃金。
當時，齊王的每一等次的馬比田忌同樣等次的馬都要強，因而，如果田忌用自己的上等馬與齊王的上等馬比，用自己的中等馬與齊王的中等馬比，用自己的下等馬與齊王的下等馬比，則田忌要輸三次，因而要輸黃金三千兩。但是, 結果田忌沒有輸，反而贏了兩千兩黃金。這是怎麼回事呢？
原來，在賽馬之前，田忌的謀士孫臏給他出了一個主意，讓田忌用自己的下等馬去與齊王的上等馬比，用自己的上等馬與齊王的中等馬比，用自己的中等馬與齊王的下等馬比。田忌的下等馬當然會輸，但是上等馬和中等馬都贏了。因而田忌不僅沒有輸掉黃金三千兩，還贏了兩千兩。
田忌的勝利可不是偶然的，表麵上看這是智慧的結晶，說到根源，其實就是“公關”的結果。
所謂的公關，可不隻是大學課堂中的公共關係學，也不隻是穿著講究的公關小姐的談判策略，更不會隻是吃飯送禮求人辦事。現代的公關要被看作是一種平民化的產品，是深入人心的平民活動的總稱。
生活中的每一件事情都是公關的事件，每一個人都可以成為公關人，公關已經滲透到了我們常人的生活中去了。比如，電視台的“×
女選拔賽”，大型超市的降價促銷活動，希望小學的捐助活動，與商業
夥伴的談判，甚至是社區通知住戶必須繳納暖氣費，學生想方設法提
高自己的成績以為將來處世，等等。最著名的公關案例就是咱們古人
傳下來的佳話，如《三國演義》中的“三顧茅廬”、“舌戰群儒”、“蔣幹
盜書”，特別是春秋戰國時的“莊公克段”、“勾踐韜晦”、“晏子使楚”、“弦高退秦”、“鄒忌諷諫”、“圍魏救趙”、“合縱連橫”、“南門移木”等。公關是一種藝術，技術熟練，則會在人生的長河中揮灑自如，遊刃有餘；笨拙木訥，則難免會處處碰壁，失意不斷。
公關能力是生活質量好壞，事業成敗，個人能力高低的決定性因
素，因為我們的生活是一件件的小事組成，價值的體現是由一個個夢
想來實現的。在觥籌交錯的應酬中，在夫妻的相處中，孩子的教育
中，商業合同的簽訂中……我們其實就是在為自己打下成功或者失敗
的基礎。公關就是讓我們找到合適的方法做事，找到最恰當的方法說
話，建立最廣闊的人脈，最大努力地提升自己的能力。
公關不是投機取巧的小聰明，更不是可有可無的小捷徑，而是每
一個想要人生過得一帆風順的人必須具備的本領。它不是教你怎麼去
算計別人，也不是教你去投機取巧，而是讓你在這個紛繁蕪雜的社會
中看明白周圍的環境，懂得如何和別人相處，怎樣與人交往。
讓強有力的公關能力成為你前進的開路刀，人生的保護傘吧。
人都是從不知道到知道，從知道到精通，再成為專家的。現在不
明白不要緊，但是一輩子都糊塗著就是自己的責任了。現在的公關能
力高低隻能決定過去的成敗，而將來的美好就要自己去創造了。沒有
人會是你一輩子的導師，一生的指導專家，隻有自己才能決定自己的
未來，隻有自己成為自己的公關專家，勝利的曙光才能照耀著你。
本書為你條理清晰地用10 天時間、從10 個方麵列出了與人交往
的80 個智慧或技巧。如果你能夠細心去體會並付諸實踐，長久積累
下來，你也可以成為一名遊刃有餘、八麵玲瓏的公關專家。