七、從交往方式迅速看透他人 電話本透露做人風格
在交際場上，人們除了隨身攜帶名片以外，在某些情況下，往往還不忘在電話本上記錄一些想與之交往的人的聯係方式。見微知著，從人們使用電話本的不同方式上，我們也能看出一個人的個性特征。
隨身攜帶電話本
隨身攜帶電話本的人是小心謹慎的人，他們循規蹈矩，做事、求人都有章可依。他們依賴性較強，一旦遇到困難，總希望別人能伸出援助之手。所以，他們與朋友間的關係，可能受多於施。
在電話本上隻記錄地址及電話
這種人感情專一，不忘舊情，尤其重視友情，但在處理情感問題時總愛拖泥帶水。這種人老實本分，而且一般有一技之長，工作踏實肯幹，深受上司和同事們的讚賞，但是他們隻會專心幹好自己的本職工作，缺乏主動性。他們很有家庭觀念，希望自己的家能牢不可破，一般而言，他們的確都有一個比較穩定的家庭。
使用公司免費贈送的電話本
這種人是很隨便的人，在社會上走動，就像在自己家裏一樣方便、自由，從來沒有不自在的感覺。他們凡事不求深度，寧願追求多種經驗，也不肯下苦功夫去鑽研某一項事物。他們的交際手腕強，在現實生活中，能夠適應時代的發展，順乎自然地處理好身邊的各種關係。他們有能力為自己爭取想要的東西，懂得及時行樂，但他們並不貪婪，不會過多的索取。
使用名貴電話本
這種人特別注重外表和修養，喜歡拋頭露麵。他們愛財，崇尚身份和社會地位。他們細心，重視生活中的每一個細節，喜歡苛求自己，要求自己以謹慎的態度處世，同時希望別人也能如此。在工作中，他們非常注重效率。此外，他們對朋友非常熱情，有時會主動打電話邀請朋友一起進餐或外出度假。
使用電子電話本
使用電子電話本的人總是不停地追求更加完美的方式去安排自己的生活。他們討厭雜亂無章，無論什麼時候，他們都能把屬於自己的東西排放得井然有序，把生活和工作安排得有條不紊。他們很守時，與別人約會洽談事務時，最討厭遲到，因為他們不喜歡把時間白白浪費在等待上。他們為人可靠、不虛華，值得他人信賴，但有時他們也會讓人覺得過於沉悶、難以親近。
經常更換電話本
經常更換電話本的人雖然情感帶有跳躍性，但總的來說注重實際，生活得比較現實。在處理事情時他們總要反複斟酌，精心選擇最佳的處理方案。他們總是不斷地檢討自己的行為，審核自己一段時期以來的為人處世，可謂達到了“一日三省吾身”。
沒有電話本
從來不用電話本的人灑脫、浪漫，即使天塌下來他們也會覺得無所謂，因為倒黴的不止他一個。他們喜歡及時行樂，崇尚“今朝有酒今朝醉”。他們最大的缺點就是做事馬虎、雜亂無章，從來不會細心地安排某一件事情。有時，為了尋找一份文件或一個電話號碼，他們可能會把整個房間翻個底朝天。
談判中洞悉對手心理
談判不僅僅是有聲語言的溝通，它還可以通過眼神、手及姿勢等傳達出更豐富、更有價值的信息。在談判過程中，如果你更多地注意對手的非語言溝通——身體語言所傳達的有用信息，這可能會更有助你獲得談判的成功。在談判過程中，你的對手可能會出現下列一些行為：
抽煙鬥者
抽煙鬥者通常運用煙鬥作為談判的支持物。製衡這類談判對手的策略是，不要急於吸引抽煙鬥者的注意。當抽煙鬥者伸手取火柴點煙時，這意味著他正在沉思，你應停止談話的線索。等他點好煙開始吞雲吐霧時，再繼續你們的談話主題，不過你還要盡量以很巧妙的方式讓他擺脫煙鬥，這對你是有利的。最容易的方法是注視煙鬥。所有煙鬥終究會熄滅的，必須暫時放在煙灰缸或煙鬥架上，在對方有重新拿起煙鬥的衝動之前，給他一些能夠吸引他，如一份報告、一份數據或一本小冊子。
擦眼鏡者