英國是個很注重禮儀的社會,各種社交活動很多,人們參加社交活動時,對穿著非常講究。但大多數人收入並不高,買不起華貴的服裝。有一次,喬安娜的朋友因為要出席皇家宴會而沒有合適的晚裝,緊張得如熱鍋上的螞蟻。這件事令她醒悟到,女士們遇到這一困境是很有普遍性的,如果付較少的錢,就能在一夜中穿—亡稱心如意的晚禮服出席高級別的活動,的確是件又光彩又省錢的事,這成為許多婦女的共同心願。
喬安娜有了這一想法後,作了大量的調查,並且谘詢了大量的婦女,證實這種困境不僅存在於普通百姓身上,有錢人亦不例外。因為不管是多麼華麗名貴、款式多麼時髦的晚禮服,若連續在宴會上穿上兩次,都會遭到別人的背後嘲笑。這樣即使是有錢人亦會為大量的製裝費而憂慮。於是,她確定了開展晚裝租賃業務的經營目標。籌措了一筆資金後,喬安娜買回了各種款式的歐美名師設計的晚禮服,價值每套由數百美元到數千美元不等。晚禮服租出一夜的租金每套為75~300美元,另加收200美元的保證金。租賃店的範圍後來又逐漸擴展到包括配飾、手袋、首飾、胖者及孕婦用的晚裝,乃至男士用的服裝等,一應俱全。
果然不出所料,她的租賃生意十分興旺,不少客人是朋友介紹來的。而且那些女土:
太太們毫不介意地告訴別人,自己的晚裝是租回來的。人們並不認為這樣不光彩,反而
覺得合算及明智。這樣喬安娜的業務越做越大,在倫敦開了兩間店後,還越洋到美國紐
約占外分店。現在,她已經成為了最富有的時裝設計師之一,她的租賃廟名聲也越來越
好。1986年安德魯王子結婚前夕開舞會時,出席的女士中有不少人穿著的服裝及佩戴
的飾物都是由她的店裏提供的。
在中國,悄然興起的相車業務,也正在蓬勃發展中。雖然汽車的價格—降再降,廠家也為了迎合消費者的需求,推出了各種價位的汽車。但是,就一個普通家庭而言,如果平日上下班路途並不遠,用不到車,養一輛車的費用還是相對過高。而周末全家出去郊遊或者逛街時,沒有一輛車又實在不方便。因此,麵向工薪階層推出的家用車相賃業務在中國出現之後,越來越火,而且客戶可以根據各自的需求,選擇所租賃車子的車型和檔次,方便又實用。許多公司偶爾有運送貨物的需求,但是頻率不夠高,買一輛卡車也不符合公司的利益,因此卡車行業的租賃業務也越來越火。
現在,越來越多的行業出現了租賃業務,消費者花更少的錢,得到了更多的實惠,租賃行業的老板們更是獲利多多。通過簡單的出租和出售的經濟學對比分析,我們就可以明白租賃業的老板們贏利背後的原因,是他們發現出租比出售具備更高的利潤價值。歸根結底,商家選擇出租還是出售商品是看哪樣獲利更多,哪樣更受消費者的歡迎。以錄像帶為例,假設一盤錄像帶的成本是40元,但是大部分消費者觀看這樣的錄像帶所獲得的平均效用隻有5元,這樣的情況下商家若選擇出售錄像帶,購買的人數就十分有限,利潤接近於零。可一旦商家選擇出租,考慮一個錄像帶平均可以被出租有限次,如20次,這時商家出租一盤錄像帶的成本就變成了2元,隻要商家將價格定在2~5元,比如定為3元,完成這個20次的出租次數後,廠商就獲得了20元的利潤,而錄像帶依然存在,甚至有可能被繼續租借。眾所周知,錄像帶的觀看次數的限度是很大的,當出租的價格遠遠高於顧客獲得的使用價值,而商品又可以被重複使用時,出租就變成了商家更明智的選擇。而顧客通過更低的價格,得到了高於該價格的使用價值,也深感獲益。
經濟學中把這種在不損害一方利益的前提下可以改進另外一方利益的情況稱為帕累托改進。也就是說,出租在使顧客從原來的不能使用到獲得使用價值的同時,商家也通過交易獲得了利潤,形成了帕累托改進。租賃比較適用於成本較大又可以多次使用的商品,比如我們剛才提到的汽車和晚禮服。
總之,我們無法不去豔羨那些租賃行業的老板們口袋越來越鼓,可是豔羨的同時,我們也應該意識到,人家的腰包鼓是因為人家有眼光,有超前思維。我們該做的是什麼?答案不言而喻。