第一章管別人先要“理”好自己 優秀的管理者首先要管好自己
管理工作強調的是“理”，而不是“管”。如果一個管理者沒法理清工作頭緒，那麼他管理水平再高也不會有什麼大的成效。因為管理效益的好壞不是靠嘴巴說出來的，而是實打實做出來的。
一名優秀的管理者，應該具有良好的品德。他應用嚴格的道德標準來要求自己，以身作則，修養自己具備品德，通過道德感化搞好關係，做好工作，才能得到真正的成功與恒久的快樂。
首先是言傳身教，讓員工信服自己。指導工作需要管理者與員工之間充分的溝通，達成默契，把企業目標與員工個人的目標協調一致起來，通過自己的遠見卓識和管理才能，使大家精誠團結，保持旺盛的鬥誌，來創造光輝的前景。
彼得·德魯克曾說：“管理不是管理人，管理是領導人，管理的目標是充分發揮和利用每個人的優勢和知識。”的確，管理者隻有重新理解“管理”這兩個字——管理就是“管己理人”、“修己安人”，通過“理人”、“安人”來“管事”。縱觀國內外不少企業破產的原因，歸根結底是管理者管不住自己的野心，錯誤判斷外部環境和企業實力，置企業無法承受的風險於不顧，過於自私、貪婪，守不住自己的道德底線，缺乏自律又沒有受到必要監管等導致的。
作為一個優秀管理者，在執行某件事時，必須注意不要把事情搞得複雜化、不要陷在無關緊要的事情上，而是要統觀全局，把專注力集中在大的方向上，在管理別人之前，先學會理好自己；作為一個優秀管理者，在處理每一件事情時都要有一個明確方向，勇於承擔責任和挑戰；作為一個優秀管理者，必須勤奮工作，百折不撓，不固執己見，善於總結經驗教訓，善於溝通，剛柔相濟，以理服人，以情動人，鼓勵和培訓員工，贏得尊重和信任。
管理箴言
1優秀的管理者都有一個共同的特質：他們信守承諾，堅守原則，嚴於律己，寬以待人。如果管理者自己都做不好，那麼他就無法在員工麵前樹立威嚴。
2一個好的管理者是有責任自己承擔，有功勞大家分享；而差勁的管理者恰恰相反，他們是有成績歸功自己管理有方，出了問題是員工工作無能；好的管理者欣賞員工的優點，差的管理者挑剔員工的缺點；好的管理者是先理好自己，差的管理者是先管好別人。
3管理者的管理能力不僅僅是通過學習而得來的，更需要長時間的修煉。因為管理不在於知，而在於做。知道而做不到，照樣達不到管理的效果。所以，要想做一名優秀的管理者，先把自己管好吧。