前言

法國著名作家羅曼· 羅蘭曾經說過:“人類的一切生活,其實都是心理生活。”人類的心理世界是十分複雜奇妙的,而心理的變化莫測使我們的生活變得波譎雲詭,色彩繽紛。

心理學是一門與人類的生活和幸福密切相關的科學。心理學是如此地貼近生活,大到社交中的心理特征、婚戀中的心理變化、工作中的心理反應,小到生活中經常被忽視的細節,即使是一句掛在嘴邊的口頭禪、一個不經意的習慣性動作,都與心理學有著十分密切的關係。

一直以來,人類都致力於揭開神奇而幽妙的心理世界的麵紗,探求人類心靈的秘密,讓心理學更好地服務於人類生活。自1879 年科學心理學誕生後,心理學作為一門基礎性學科,已經在眾多領域得到了廣泛應用,並取得了長足的發展和進步。

那麼,心理學與我們生活中最常見的活動——工作,有著怎樣的關係呢?

從心理學角度來說,工作是一個自我成長與自我實現的過程。在這個過程中,每個人都有著不同層次的心理需求,如渴望安全、尊重等,而最高層次的心理需求莫過於自我的實現。對於每一個上班族來說,隻有準確地了解自己的心理和工作,並把二者有機地結合,才能實現自己的職業理想。

我們都聽說過“職場如戰場”,任何一個周旋於職場中的上班族都不得不麵對求職、提升、辭職或轉行等問題。各種各樣的工作經曆和工作狀態使上班族必須麵對許多事,結識很多人。為了求職成功,為了得到提升,為了在職場上進退自如,我們需要和領導、同事及客戶做好溝通與交流。

無疑,我們都希望找到一份好工作,希望得到老板喜愛,希望受到同事歡迎,希望努力總是能被老板看到,希望了解同事心裏想什麼,希望做到的總是比客戶想要的更好……就是說,我們需要掌握工作中打交道的他人的心理。因此,我們就需要具備一定的心理學知識,以便在職場中做到洞察人心,“知己知彼,百戰不殆”。

另外,隨著現代社會生活節奏越來越快,工作壓力越來越大,上班族的心理問題越來越引起人們的關注。對於很多人來說,為工作奔忙是他們感到最勞心勞力的事情。上班族不僅承受著身心上的疲憊,還麵臨著心理問題和生理疾病的困擾。現實中的種種難堪的狀況告訴我們,上班族的日子並不好過。

針對這些情況,掌握一些心理學知識,可以消除上班族內心的困惑和不安,帶來一些有益的安慰和啟示。

本書是專為上班族完整規劃的職場心理學,包含了對於上班族最實用的職場心理學知識,並從以下幾個方麵分別闡述:求職中怎樣利用一些心理規律和技巧取得成功;怎樣利用心理學規律提高自己的工作動力;怎樣利用人際交往中的心理規律搞定辦公室裏的人際關係;怎樣戰勝職場中可能出現的各種不健康心態;怎樣通過職場中的不引人注意的細節洞察他人的心理。

學會應用心理學技巧來化解各種職場問題,融通各方關係,能使我們在辦公室的各種關係中遊刃有餘,得心應手;對各種心理誤區的解釋和指導,能使我們的心理達到最健康、最積極、最穩定的狀態。

在心理學的護航下,我們完全可以讓自己變成快樂的職場人、成功的上班族。