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如何化解客戶的拒絕
作者：
王文波
婚姻家庭
12 萬字
連載
《如何化解客戶的拒絕》正文
前言
“我沒有經驗”
“我害怕失敗”
堅定的銷售信心
過人的銷售熱忱
強烈的銷售欲望
關鍵塑造一個在銷售中無法拒絕的自我
下麵是銷售員應有的兩個時間觀念：
養成銷售的習慣
提示一握手時的講究
不懈地銷售自己
關鍵為什麼客戶會拒絕
關鍵遇到常見的客戶拒絕怎麼辦
關鍵識別客戶拒絕真相的方法
關鍵做好處理拒絕的準備
關鍵抓住處理拒絕的時機
關鍵化解客戶拒絕8法
關鍵化解客戶拒絕的技巧
客戶說“這種產品不適合我”時怎麼辦
關鍵摒棄消極的成交心態
關鍵轉化客戶的拒絕態度
關鍵提升客戶的購買興趣
設定客戶的期望值
關鍵有效促進成交的藝術
及時確認成交結果
關鍵成交出現危機時的處理技巧
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