第九章冷靜達觀,靈活應變 3.不敬業難成功(2 / 2)

4、要多請示彙報

多請示彙報並不是說讓你事無巨細一切都向上級彙報。那就有點教條和死板了。而且會讓上司認為你沒有能力,任何事都處理不了,久而久之他就再也不會信賴你了。這裏所說的多請示彙報是指在工作中的關鍵地方多向上司請示彙報,這不僅是你主動爭取表現自己的好辦法,也是你能順利做好工作的重要保證。因此,聰明的員工總善於在關鍵處向上司請示,征求上司的意見和看法,把上司的想法融入到工作中去。

那麼,究竟哪些才是關鍵的地方呢?這就涉及一個把握關鍵的“5W”問題。所謂的“5W關鍵”是指,What(關鍵事情)、Where(關鍵地方)、When(關鍵時刻)、Why(關鍵原因)、How(關鍵方式)。隻有恰如其分地掌握了這5個問題,才能恰到好處地請示。

(1)What(關鍵事情)

所謂的關鍵事情通常是指在上司親自主管的領域內,需要上司做出決定的、影響麵大的、涉及利益關係的事情。遇到這類事情時,就需要及時地向上司請示,而不可擅做主張。

(2)Where(關鍵地方)

所謂的關鍵地方是指對事情的解決具有至關重要的環節,而且該環節又是上司所擅長的領域,就要多向上司請示,多征求上司的意見,對工作的進程要及時向上司彙報,使上司能夠對全局有一個全麵的了解。

(3)When(關鍵時刻)

所謂的關鍵時刻是指在向上司請示工作時,要掌握時機,不要不看火候就貿然請示,而要把握請示的最佳時機,該請示的時刻不要懈怠。不該請示的時候等待機會,以免撞到槍口上自找倒黴。

(4)Why(關鍵原因)

所謂的關鍵原因其實也就是向上司請教的理由和選擇的問題。前文已有所論述,就是需要向上司請示的問題,必須是應該請示的,不要無論大小事情都向上司請示。在請示前要認真琢磨請示的原因,要能夠引起上司的注意,使上司感到事情的重要性,需要他慎重考慮,及時解決。

(5)How(關鍵方式)

我們知道,在做事情的時候采取的方式不同,最後所取得的效果也不同。同樣,向上司提建議也不例外。因此,你在向上司請示時。一定要根據事情的輕重緩急選擇靈活機動的請示方式,以取得較好的請示效果。