〖BT1〗第六章讓價值成為位置的堅實後盾 〖BT2〗6.錯誤也有錯誤的價值(1 / 1)

〖BT1〗第六章讓價值成為位置的堅實後盾 〖BT2〗6.錯誤也有錯誤的價值

曾經有人說:“一條魚被我們釣上來後,如果拋進水裏,再次向它揮動飄著魚餌香味的魚鉤,這條魚還會因為貪嘴而再次上當。”這時,我們就會嘲笑這條愚蠢的魚。

殊不知,這也正是我們多數人都犯過或正在犯的錯。日本中部產業協會的一項調查表明,世界各國在質量問題上,由重複性犯錯造成的比例,正在大幅度增加。在國內,這也成為一個日漸嚴重的問題。

我們常說,“人不應該被同一塊石頭絆倒兩次”,然而在現實中,我們常被同一塊石頭絆倒兩次,甚至多次。比如,麵試時的心高氣傲;工作時的忙中出亂;比賽時相同的失誤等。這些重複性的錯誤帶來的後果,是十分嚴重的。它不斷阻擋我們走上成功之路,我們一次次被打擊,最終也許連站起的勇氣都沒有了。重複犯錯,給我們當下的工作進展和事業發展帶來損失和打擊,也給上司或合作夥伴帶來不信任感,以至於會讓我們錯失很多良機。

VC(風險投資)在選擇創業者時,對曾經有過創業經驗但失敗的人很看重。聚網華南總經理王弈宗引用華爾街的慣例說:如果一個創業者失敗了3次,風險投資者就會蜂擁而至。他們認為失敗多次的人,經驗反而豐富,比新手更成熟。石鼓資本公司合夥人許東威也表示,他們公司在國內最喜歡找經曆過失敗的創業者,因為他們嚐過失敗的滋味,心態等各方麵會更成熟,控製風險的能力也更強。

雖然多次失敗更受VC的青睞,但如果因為同一個原因失敗過兩次的人,VC就會一次PASS掉,因為沒有人會願意出資去證實,他第三次犯同樣錯誤的幾率是多少。

有一家大型的高投資的汽車修理廠的老板,常把一句口頭禪掛在嘴邊:“允許員工犯錯誤,不允許員工犯同樣的錯誤。”我們在為未來事業打拚的路上,難免會犯各種各樣錯誤。人都不是聖賢,自然,犯錯誤是可以原諒的,但是,如果犯同樣的錯誤,那就是不能原諒了。

那麼,如何避免犯同樣的錯誤呢?回到企業質量問題上來,日本企業的作法很值得借鑒,他們一旦發生了質量問題,重點便放在分析發生問題的原因上,釆取對策,防止重複發生類似問題,這成為解決問題的關鍵一環。他們認為,針對發生的錯誤,能否做到防止再發生,是質量會不會再出現問題的關鍵。於是,他們必須要分析到根本原因,並采取“糾正措施”。分析根本原因,刨根問題,多問幾個為什麼。

在豐田有個著名的5W1H策略。所有的“W”都是“Why”——反複問為什麼。他們的預見是多次探究之後,便接近了問題內部的真正原因,是技術的原因、管理的原因,抑或是查不清楚的原因等。然後,開始思考H(how)——“怎麼做好”,為防止同一問題發生,他們把嚴格執行標準看做另一個關鍵環節。很多時候,問題重複發生並不是由於新技術、新方法難於掌握,而是因為沒有認真地執行標準。這對於我們每個人也是一樣。有句話我們說了很多遍——“吃一塹,長一智”,人應該有預見性,你要知道,類似的情況還可能在未來發生。因而,在“吃一塹”時,就應該總結經驗,多問幾個為什麼,分析各種原因加以總結,將其歸入自己的智庫;人都說“好了傷疤忘了疼”,也許人在逆境時會信誓旦旦、積極總結,可是一旦稍稍好轉,就容易變得麻痹,所以要時刻做個有心人,及時發現類似的狀況,關鍵是要嚴格執行好自己關於應對同一情況的標準,不馬虎大意,這樣便能有效地防範下一次的傷害。

人的一生,雖然會犯很多錯誤,但事實上錯誤的種類畢竟是有限的,很多錯誤都可以歸於同一類。如果我們很好地歸納整理,未來再遇到類似的情況,就能及時地采取措施加以預防,避免傷害。歸納的錯誤多了,那麼前麵的障礙就自然會少了,你將來會越走越平坦,相信你能更順利地到達自己想要的目標!

所以說,犯錯並不可怕,也不丟人,關鍵是你要能從一次失誤中發現錯誤的價值,不能白白遭遇損失。隻有不再犯同樣、同類錯誤,才能證明我們是進步的,而不是停滯不前或退步的。這樣,即使你犯了錯,也是有價值的。