關鍵能力3走在別人前麵：創新能力
今日的世界，並不是武力統治而是由創新支配。
——鬆下幸之助
領悟：好的創意是你人生的又一起點
自省：打破思維的常規
培養：怎樣鍛煉創新能力
有一年，美國的芝加哥市舉辦世界博覽會，世界各大廠家都將產品送去陳列。美國一家赫赫有名的罐頭食品公司經理漢斯先生，理所當然要帶著自己公司的罐頭和食品去參加這次博覽會。可是令他失望的是，博覽會工作人員隻安排給他一個會場中最偏僻的閣樓。
博覽會開始以後，前來參觀的人絡繹不絕，擁擠異常。但是，到漢斯先生的小閣樓參觀的卻稀稀拉拉，沒有幾個人。為此，漢斯感到不是滋味，苦苦地思考著。
展覽會開幕不久，會場中出現了一個新奇的小玩意。前來參觀的人常常會從地上拾到一些小小的銅牌，上麵刻著一行字：“拾到這塊銅牌，就可以拿它到閣樓上的漢斯食品公司領取紀念品。”數千塊小銅牌陸續在會場上被發現，不久，漢斯那個無人問津的閣樓，便被來人擁得水泄不通，會場的主持人怕閣樓會崩塌，不得不請木匠設計加固。
從那天起，漢斯的閣樓成了博覽會的“名勝”，參觀者無不爭先前往，即使沒有撿到銅牌的人，也要去“觀光”一番，這種盛況一直持續到閉幕。
漢斯先生麵對不利於自己的弱勢地位，想出了一個新穎的點子，用一個銅牌把人們的注意力引到他的展位上來。他的這招是夠絕的，這一絕招使他轉敗為勝，淨賺50餘萬美元，打了一個漂亮的翻身仗。
創新能力是人生突破難點、不斷升華的推動力。一個好的點子可以在關鍵時候力挽狂瀾，可以改變一個企業、一次戰爭、一個人生，甚至整個民族的命運。改變你一生的30個關鍵能力改變你一生的30個關鍵能力領悟：好的創意是你人生的又一起點
總是模仿別人的人，可能獲得小成功，但絕不可能成大事；而善於創新的人，盡管可能長期受挫，但是卻可以成為戰而不敗的超級選手。誰要是抓住創新，誰就能出眾，誰要是習慣模仿，誰就會平庸。
創新就是首創前所未有的具有相當社會價值的事物或形式。創新具有非重複性。任何新事物的產生都是對已有事物的否定，也就是說，創新是一種突破，一種飛躍和前進。創新能夠改變世界，首先是由於創新的“新”：新點子、新方法、新觀念、新事物。創新給世界帶來了無窮的新東西，使得自然界、社會和自己的思維在不停地變動。沒有創新的行動是盲目的，沒有創新的事業是平淡的。
創新並非神秘而不可捉摸，有時候創意就來源於一件偶然發生的小事。
克朗寧失業在家，一家8口人的生活全靠妻子替人洗衣服來維持。有一天，克朗寧教兩個孩子識字，忽然來了一陣狂風，把桌上的紙吹走了。他蹲下去撿紙，無意中產生了靈感，他想，如果造一個小夾子把紙夾住，紙就不會被風吹走了。
於是，他找來了一根小鐵絲扭成一個回形夾子，夾在一疊紙上，居然把那些紙夾得牢牢的。通過這件事，他想到了製造回形夾的方法，於是求妻子借來25塊錢，買了些簡單的材料，製成一架小型的手搖機器，購進幾十磅鐵線，開始製造回形夾。新的產品比其他的夾子價廉、方便而且用處很多，產品上市後很暢銷，訂購回形夾的文具店越來越多。有些老板還親自來到貧民區找他訂貨。回形夾的銷量也由兩個星期售出60磅，變為一天銷出600磅。
8年後，克朗寧變成擁有8家大工廠的“回形夾大王”，他告別了貧窮，靠的僅僅是一陣突然吹來的狂風。
我們要開闊思路，不能一成不變。在事情變化的時候，不妨嚐試著改變方式、方法，隨機應變，不要“守株待兔”，成為冥頑不化、因循守舊的人。特別在遭遇非常事情時，要拿出非常智慧，擺脫思維的束縛，找出新的方式和途徑。
在1916年的時候，位於猶他州弗納爾的小鎮非常渴望修建一座磚砌的銀行。這座銀行將是小鎮上的第一家銀行。鎮長買好了地，備好了建築圖紙，萬事俱備，隻差“磚”還沒有著落。
就在一切仿佛都進展得很順利的時候，“障礙”出現了。這是一個致命的障礙，由於它 ，整個工程將毀於一旦：從鹽湖城用火車運磚，每磅要2.5美元。這個昂貴的價格將斷送掉一切：不會有足夠的磚，也不會有銀行了。幸運的是，小鎮裏的一位商人開始以一個全新的角度來考慮這個問題。他想出了一個近乎愚蠢的主意——郵寄磚！結果是：包裹每磅1.05美元，比用火車運送便宜了一半的價錢。事實上，不僅是價格便宜了一半，所謂郵寄過來的磚和用火車貨運過來的所用的是同一班列車！而就是這麼一個貨運和郵遞之間的價格差異使情況完全不同了。
幾周之內，郵寄的包裹像洪水般湧入小鎮。每個包裹7塊磚，剛好可以不超重。這樣， 弗納爾鎮的居民很驕傲地擁有了他們的第一家銀行。而且，這家銀行全部是用郵寄過來的磚蓋起來的。