第五章 提高語言表達能力，培養綜合素質 教你克服溝通中的人為障礙
我們掌握了一定的溝通原則，並不能說溝通起來就沒有障礙了。這是因為，良好的語言表達能力必須包含諸多方麵的因素，而每一個因素都會存在著各種障礙，它們直接影響著溝通的效果。比如：由於傳遞的人過多，信息傳遞不夠準確；條理不清；同樣的話，不同的人理解不同等等。為了能夠有效地克服人為造成的這些溝通障礙，我們一定要注意以下幾點：
1.在溝通的時候要做認真地準備，有明確的目標
我們首先要對說話的內容有正確和清楚的理解。比較重要的溝通一定要弄明白這次溝通要解決什麼問題，達到什麼目的。當然，我們不僅要明白，也要讓聽你說話的人明白。而且我們一定要清楚，溝通不是命令對方，而是和對方進行交流、探討，以便了解自己的不足，學習他人的長處，讓自己的語言表達能力不斷提高和進步。
2.說話的內容要確切
換句話說，也就是說話的內容要言之有物，一定要有針對性，意思要表達明確，最好把話說得通俗、具體，盡量避免含糊的語言，更不能講空話、套話和廢話。
3.要誠心誠意地聽對方說話
很多時候別人在給我們提意見，甚至批評我們的時候，我們都不能真心、誠心地聽進去，特別是老師、家長對我們的批評，這樣就導致我們不願意和他們進行交流。所以，要想提高學習的能力，提高溝通的效率，就必須先誠心誠意地去傾聽對對方的意見，這樣對方才能把自己真實的想法說出來，我們也才能發現自己的缺點，並進行改正。
4.多與同學、朋友溝通
這其實是一種平行溝通的方式。我們中有的人每天隻是忙於學習，隻知道從早到晚埋頭做作業，有了問題也隻想著自己去解決，而不與同學進行溝通。其實這是很不好的，不僅不利於我們思維的擴展，更不利於學習能力的提高。
5.多與老師、家長溝通
我們在學習和生活中有了問題，遇到了困難一定要及時和老師、家長進行溝通。這樣我們才能明白自己為什麼做錯了，為什麼解答不出這道題，到底是自己哪裏沒有想到。這樣才能吃一塹長一智，下次不再犯類似的錯誤，我們的學習能力和效率才能提高。
6.有一個相對固定的溝通方式
這樣的方式很多，比如書信、短信、紙條、開班會等等。有了一個比較固定的溝通方式，我們就可以養成積極與他人進行溝通的習慣，這樣我們的語言表達能力就能得到不斷地訓練，在語言表達能力得到提高的同時，我們也開拓了自己的思維，學會了學習的方法，可以說是一舉兩得的好事。
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?萬物由來? 愛迪生和夢羅園的夥伴們，不眠不休地做了1600多次耐熱材料和600多種植物纖維的實驗，才製造出第一個炭絲燈泡，可以一次燃燒45個鍾頭。後來他在這基礎上不斷改良製造的方法，終於推出可以點燃1200小時的竹絲燈泡。