前言
喬吉拉德是世界著名的推銷大師,曾被《吉尼斯世界紀錄》譽為“世界上最偉大的銷售員”。他曾經創下年銷售1425輛汽車的銷售記錄,一個月最多銷售174輛汽車,連續12年——平均每天銷售6輛汽車!在他15年的銷售生涯中一共銷售了13001輛汽車,這一世界紀錄至今無人打破。
就是這樣一位銷售奇才,35歲之前曾做過40多種工作,最終都一事無成,後來從事建築生意破產,身負巨額債務,幾乎走投無路。無奈之下,他為了養家糊口迫不得已走上了推銷汽車的道路,沒想到經過15年的努力,他成為了世界上最偉大的推銷員。
喬吉拉德為什麼能夠取得如此巨大的成功?他到底有什麼成功的秘密?其實大師的成功並沒有什麼秘密,或許我們可以從他的話語中找到答案。
“有人問我,你怎麼能賣出這麼多汽車?有人會說是秘密。我最討厭的就是有人裝模作樣說什麼秘密,這世上沒有秘密。我用我的方式成功。”喬吉拉德說。
那麼,大師成功的方式是什麼呢?總結為一點,那就是:先做關係後做銷售。
推銷產品其實就是推銷自己
先把自己推銷出去,產品的銷售就不再是個問題。讓我們來看看喬?吉拉德是怎麼做的。
多年前喬?吉拉德就養成一個習慣:隻要碰到人,左手馬上就會到口袋裏去拿名片。
他說:“給你個選擇:你可以留著這張名片,也可以扔掉它。如果留下,你知道我是幹什麼的、賣什麼的,必要時可以與我聯係。”
他到處用名片,到處留下他的味道、他的痕跡。每次付賬時,他都不會忘記在賬單裏放上兩張名片。去餐廳吃飯,他給的小費每次都比別人多,同時放上兩張名片。出於好奇,人家肯定要看看他這個人是做什麼的。他甚至不放過看體育比賽的機會來推銷自己:他買最好的座位,隨身帶了1萬張名片,然後當人們歡呼的時候把名片拋灑出去。於是大家把目光投向喬?吉拉德——已經沒有人注意那個體育明星了。
前言人們在談論他、想認識他,根據名片來買他的東西。經年累月,口碑相傳,生意自然源源不斷。
喬?吉拉德還通過其他各種方式來擴大自己的影響,大做個人口碑。他熱愛自己的職業、熱愛自己的產品、熱愛自己的顧客。他用自己的誠實、自己的熱情,用每月寄出去的16萬張卡片,賣出了世界上獨一無二的產品——喬?吉拉德。
擴大了個人影響,做好了個人口碑。接下來就可以讓顧客幫你尋找顧客了。
喬?吉拉德在銷售過程中總結出了著名的“250定律”。
他認為在每位顧客的背後,都大約站著250個人,這是與他關係比較親近的人:同事、鄰居、親戚、朋友。如果一位推銷員在年初的一個星期裏見到50個人,其中隻要有兩個顧客對他的態度感到不愉快,到了年底,由於連鎖效應就可能有5000個人不願意和這位推銷員打交道,他們知道一件事:不要跟這位推銷員做生意。