不同於一般人理解的增長,作者回歸到用戶視角,提出了增長是利用一切資源讓更多用戶更高頻地使用核心產品功能。這樣正本清源之後,就不會隻拘泥於一些增長手段,甚至做出短期看起來增長,長期來看傷害用戶的事情。

接著,作者提出了他理解的增長目標、增長手段和增長路徑。其中,增長目標是提升用戶價值總量;增長手段是通過數據驅動的迭代測試把主觀認知變成客觀認知,用測試的冗餘性換取增長的確定性;增長路徑包括漏鬥型增長、功能型增長、策略型增長和整合型增長。這些路徑既可以單獨使用,也可以結合起來使用,最終達到提升用戶價值總量這一增長目標。

作者通過他本人的實戰經驗分享,很好地詮釋了上述幾點經驗的具體實現場景,既讓大家徹底理解增長的總體框架,又對在實踐中如何具體應用這個增長框架有了初步的認識,從而更好地在自己的工作中嚐試使用這個增長框架。

作者作為一線的實戰者,同時又有足夠的抽象能力,為大家提供了一套非常難得的一手增長框架,值得每個增長操盤者認真學習。

——閃送創始人、CEO 薛鵬

雖然用戶增長已逐步發展為一套係統、嚴謹、可測量、可複製的方法論與實操體係,但市場上依然充斥著大量以特殊技巧為導向的“實用派”,或者以邏輯框架為導向的“理論派”,尤其缺少能代表中國互聯網特點的優秀案例和體係打法。所幸瀚清基於其多年跨領域實踐及思考所著的新書,讓我窺到了一絲中西交融、知行合一的獨特味道。借以自省學習之必要——要想實現業務持續增長,先得保持認知持續進化。

——跟誰學副總裁、用戶增長部負責人 羅斌

聽過瀚清的增長分享受益很多,非常期待這本書的出版。這本書中集結了他在亞馬遜、百度和ofo工作期間的大量實戰案例,同時結合了諸多前輩的經典增長理論,形成了自己獨特、創新、接地氣的方法論。“增長是利用一切資源讓更多用戶更高頻地使用核心產品功能。”這是他經曆國際和本土複雜實戰後的精準總結。相較於國內熱衷的活動型增長和矽穀偏愛的產品型增長,瀚清將增長更全麵地概括為漏鬥型、功能型、策略型、整合型四種類型,並提出了Max(ALTV)用戶價值總量增長的方法論。這本書能更好地幫助從業者拓展視野,理解增長的本質。

——領英運營增長負責人 陳怡靜

用戶增長不僅是公司業務的驅動力,也是價值文化的雙向傳遞。愛彼迎致力於打造一個“家在四方”的世界,因此,如何搭建品效合一的用戶增長平台,塑造強大的用戶增長團隊就顯得尤為重要。感謝瀚清的分享,他多年的洞察和經驗值得我們細細品讀。

不同於一般人理解的增長,作者回歸到用戶視角,提出了增長是利用一切資源讓更多用戶更高頻地使用核心產品功能。這樣正本清源之後,就不會隻拘泥於一些增長手段,甚至做出短期看起來增長,長期來看傷害用戶的事情。

接著,作者提出了他理解的增長目標、增長手段和增長路徑。其中,增長目標是提升用戶價值總量;增長手段是通過數據驅動的迭代測試把主觀認知變成客觀認知,用測試的冗餘性換取增長的確定性;增長路徑包括漏鬥型增長、功能型增長、策略型增長和整合型增長。這些路徑既可以單獨使用,也可以結合起來使用,最終達到提升用戶價值總量這一增長目標。

作者通過他本人的實戰經驗分享,很好地詮釋了上述幾點經驗的具體實現場景,既讓大家徹底理解增長的總體框架,又對在實踐中如何具體應用這個增長框架有了初步的認識,從而更好地在自己的工作中嚐試使用這個增長框架。

作者作為一線的實戰者,同時又有足夠的抽象能力,為大家提供了一套非常難得的一手增長框架,值得每個增長操盤者認真學習。