第二部分 小故事的啟迪 “得失不對稱”與報告消息的原則
假如你的老板今天獎勵你1000元錢，但你同時得到確切消息：今天你的股票將損失1000元，你的心情如何？肯定是“沮喪”多於“高興”。雖然，這一天你的得失是平衡的，但你的心情卻有點晦暗。
心理學家研究指出：人們對“好消息”和“壞消息”的敏感程度是不同的，壞消息帶來的痛苦要遠遠大於好消息帶來的快樂。因此，心理學家建議：向老板、同事、朋友、親戚報告“好消息”和“壞消息”時，應遵循以下原則：如果你有一個壞消息和一個好消息，應該分別公布這兩個消息；如果你有一個大大的好消息和一個小小的壞消息，應該把這兩個消息一起告訴別人；如果你有幾個壞消息要公布，應該把它們一起發布；如果你有幾個好消息要發布，應該把它們分開發布。那是因為分別經曆兩次好消息所帶來的高興程度之和要大於把兩個好消息加起來一次經曆所帶來的總的高興程度。
“前景理論”認為：對於風險決策者來說，其效用函數存在著“得失不對稱”效應。即“損失X元”所帶來的痛苦影響要大於“得益X元”所帶來的愉快程度。