管理在於管人,管人在於管心——讀《管人的真理》有感
《管人的真理》是由美國學者斯蒂芬·P·羅賓斯博士創作,慕雲五、尚玉釩翻譯,機械工業出版社出版的關於員工管理方麵的一部作品。
斯蒂芬·P·羅賓斯博士是美國著名的管理學教授,他在組織衝突、權力和政治,以及開發有效的人際關係技能等方麵獲得了豐碩的研究成果,曾在《商業地平線》、《國際管理》、《管理教育》等學術刊物上發表了大量具有裏程碑意義的學術論文,可以稱得上是管理學界的一位大師。羅賓斯博士不但具有深厚的理論基礎,而且有著豐富的實踐經驗。他把研究成果帶到工作中去,用來檢驗理論的真偽。他曾就職於殼牌石油公司和雷諾金屬公司,並在一些著名的跨國公司中擔任谘詢顧問,積累了豐富的社會認識。
毫無疑問,隻有擁有豐富實踐經驗和深厚理論功底的人才能寫出這樣一本簡短、不含術語卻充滿了真知灼見的人類行為學讀物。在認真閱讀該書後,讓我感覺眼前一亮。作者廣闊的管理視野,深厚的研究功底,嫻熟駕馭大量信息資料,客觀展現各種流派觀點,以及書中精彩而又通俗易懂的點評讓我折服。
該書是一本管理學方向的人類行為學讀物,全書共分為9大篇,59小篇。作者以他多年來在組織行為學和管理實踐中的大量出色研究成果為基礎,從招聘、激勵、領導、溝通、團隊建設、管理衝突、工作設計、績效評估和應對變革之中總結出了59條已被證實的管理真理,通篇充滿睿智的語句和深刻的思想。正如作者所述,該書所涉及的內容簡短、不含複雜術語又充滿了真知灼見。同時,該書還糾正了一些在許多流行的管理書籍中未經證實的觀點,以實踐證據進行了反駁。
管理學是係統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學,它的研究目的是在現有條件下,為了實現預期目標,通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力水平,以人為中心進行協調活動。通過閱讀《管人的真理》這本書,讓我明白了正確管理員工的必要性和緊迫性。隻有合適的管理,才能提高員工們的執行力,從而達到組織的既定目標。管理學界一直有這麼一句話:“管理之難莫過於管人,管人之難莫過於管心”,這句話告訴我們在競爭日益激烈的21世紀,我們要做的不僅僅是尋找人才,更多的是要挖掘員工潛力,知人善用,做到“視其所以,觀其所由,察其所安”。這樣才能幫助我們在激烈的金融市場競爭中脫穎而出。在人才的選擇上,技能因素的確是重要的,但並不是唯一標準,高素質的人才隊伍才是可持續發展的必要保證。同時也應該重視組織文化對員工的影響,和組織有著高度匹配性的員工,其價值觀也能完全適應組織文化,這樣才能讓員工和一個單位的發展方向保持一致,讓員工明白自身的工作不僅僅是為了自己,同時也是為了實現自身價值。隻有這樣,領導者才能擺脫繁雜的日常事務,實現高效的人才管理,把更多的時間和精力放在發展戰略和整合資源上。
我認為,該書在論述上有以下幾個特點:
簡短——每篇文章都文字精練,字數控製在千字左右;
不含學術——書中極少出現讓人難以理解的專業術語,使讀者更容易接受和理解;
到現實中去——作者把自己的研究成果成功運用到生活中去,用一個又一個真實的例子來闡述真理;
以行為研究為基礎——該書不是從管理的經典理論上討論管理,而是從行為論出發來討論人力資源管理;
糾正錯誤——該書糾正了許多暢銷管理書籍中未經證實的觀點,以實踐證據進行反駁。
綜上所述,我對該書的觀點就是:從實踐操作層麵出發,結合人力資源管理相關教材的理論,在管理學理論和實踐中發揮雙重作用。
一、如何招聘員工
就招聘而言,該書所介紹的是如何在實際麵試中尋找到符合組織需求的合適人才。招聘到合適的雇員,就代表我們先別人一步出發,成功指日可待。