以“利他之心”生活和工作——讀稻盛和夫有感之一
“利他之心”是稻盛和夫經常提到的詞,在他的《稻盛和夫的經營哲學——經營十二條》、《稻盛和夫的經營哲學——六項精進》、《活法》等書中都有體現。稻盛和夫認為生活和工作中都需要“利他之心”,並稱“自利則生,利他則久”。在激烈的商業社會中,這似乎很難推行。但是,當單純賺錢並不能解決人生的眾多難題時,單純賺錢的經濟亦不能解決社會的持續發展問題時,我們捫心自問:“人活著到底是為什麼?”稻盛和夫的答案是“動機向善,了無私心。”抱著這樣的好心腸,為他人,為社會著想,並落實在行動中,定會給自己和他人帶來良好的結果。
什麼是“利他之心”
稻盛和夫認為:“人心可以大致分為兩種,即利己之心和利他之心。所謂利己之心,是指一切為了自身利益;所謂利他之心,是指為了幫助別人可以犧牲自己的利益。”利己之心和利他之心既是心的兩個類別,也可以看成心的兩個層次,隻是利他之心居於更高的層次。
綜合稻盛和夫在多本書中的闡釋,“利他之心”包含三方麵的含義。
首先,“利他”是以“親切、同情、和善、慈悲之心去待人接物”。 也許“利他”聽起來令人肅然起敬,其實,根本不是什麼了不起的大事。給孩子好吃的食物,為家人努力工作,帶給同事有效的建議,方便客戶的一個小舉動,任何對周圍人付出關心的小小心意,都是“利他”的表現。
其次,“利他”是以“關懷之心,誠實處事”,買賣是雙方的,生意各方都得利,皆大歡喜。這說明,“為了幫助別人可以犧牲自己的利益”並不意味著一定要犧牲自己的利益,也不等同於純粹的無私奉獻。他主張的“利他之心”包含著與競爭對手互利雙贏的一麵。“利己”與“利他”的最大區別,是隻考慮自己的利害得失,還是能真正地為對方著想,達到皆大歡喜。
第三,“利他”並非隻為他人。稻盛和夫反駁了“真心幫助別人,結果反而自己倒黴”的觀點。現實生活確實存在這種現象,為了幫朋友解脫困境,去充當他的貸款連帶保證人,本以為做了善事,想不到出了麻煩,以致連自己的財產也喪失殆盡。所有隻憑感情、隻憑同情就遷就朋友不合理要求的行為,是幫倒忙,是“小善”,隻有經過認真調查和審慎思考之後給予的意見和幫助,才是“大善”。
“利他之心”帶給我們什麼
“利他之心”讓視野開闊。稻盛和夫創辦京瓷最初隻是為“圓技術之夢”,對公司前景的展望,不過停留在“隻要廢寢忘食地幹,飯總能吃飽”這種水平之上。但創業後不久發生了一起十多個青年員工要求加薪、否則集體辭職的事件,稻盛和夫沒有滿足他們的條件,但通過三天三夜、推心置腹的談話,表示他不是為了一己私利,而將會為員工身心的幸福傾盡全力,讓員工未來生活有保障。後來, “造反派”陸續成了京瓷的骨幹。這說明,企業把全心保障員工幸福作為經營目的,將能激發員工內心的共鳴,使他們願意為企業奉獻力量,從而獲得他們對企業長時間、全方位的協助。同時,企業有如此光明正大的經營目的,也會給經營者足夠的底氣,可以堂堂正正,不受任何牽製,全身心投入經營。正所謂“心底無私天地寬”,當員工希望企業有發展,當經營者願意為員工幸福傾盡全力,員工和經營者的視野開闊了,企業的發展勢必指日可待。
“利他之心”讓激情燃燒。京瓷創立之初,資金、設備、技術、人才等什麼都缺,稻盛和夫懷著火一樣燃燒的熾熱願望,以“百米賽跑的速度跑馬拉鬆”的精神帶領員工夜以繼日,全力以赴,12年後京瓷上市成功,40年後京瓷進入世界500強企業。人有時會被私利迷惑,被困頓折磨,隻有保持“利他之心”,人的潛力才會被激發出來,人的激情才會持續燃燒。可以說,利他的動機能讓經營者具有前所未有的決斷力和堅持力,也能煥發員工的激情和鬥誌。