在不同的場合中,展現個人形象
的方式也不盡相同。根據不同的場合、不同的情況,以及不同的對象,有針對性地選擇展現方式,將有助於更好地打造良好的第一印象。要知道,每種場合都是與眾不同的存在,在展現自己的時候,必須綜合考量各種因素的影響,唯有如此,才能向對方呈現最好的自己。
人的內心深處總對自己人有更多的信任,也更願意向自己人敞開心扉,因為自己人能夠帶來安全感,讓人產生更舒適的感覺。
自己人效應:客戶喜歡與自己有相同興趣的銷售員所謂自己人效應,指的是如果想讓對方接受你,那你首先要和對方持相同的觀點,站在同一戰線上,並將對方和自己看作一個整體。
隻有成為自己人,你說的話對方才會更加信任,才會更加樂於接受。
如果你想讓別人同意你的觀點,那就要先讓他相信,你是他最忠實的朋友,也就是所謂的自己人。
在溝通過程中,溝通雙方會對彼此產生一定的影響。有些影響是在無意間形成的,有些影響則是某些人刻意為之。刻意如此,就是為了給對方施加某種影響,以求讓對方在某些方麵做出改變。在諸多刻意施加的影響中,利用“自己人效應”是一種十分常見的方式。
王鑫是一家運動商品專賣店的銷售員,因為服務比較周到,且對運動有一定的了解,所以經常得到客戶的好評。
一天,一位年輕的小夥子走進店裏,王鑫熱情地迎了上去。
“您好,先生!有什麼能幫您的嗎?”
“我想買雙足球鞋,跟同事們踢踢球。”小夥子很坦率地說。
“踢球好啊,既鍛煉身體,又放鬆心情。我有時候也踢球,不過都是臨時湊幾個人,不像您這樣,能跟同事約好一起踢。”
“哦,你也喜歡踢球啊,那有時間可以約了踢一場。”小夥子非常開心地說。
“那可真是太好了。先謝謝您了!”王鑫說,“您看看我,把正事都給忘了。您是在什麼場地上踢球呢?”
“人造草皮的球場。”
“您平時穿多大碼的鞋呢?”
“43碼。”
“您對球鞋有什麼特殊要求嗎?”
“沒有。”
“這樣的話,您看看這雙怎麼樣?這雙是新款,雖然不是專業球鞋,但材質和工藝都達到專業水準,關鍵是性價比很高。我自己就穿這款鞋踢球,感覺包裹性和穩定性都不錯。”王鑫邊說邊將一雙球鞋遞到小夥子手上。
小夥子接過鞋,穿上試了一下,感覺確實不錯,於是決定就買這雙。
在這之後,小夥子又介紹了很多朋友和同事到王鑫這裏買東西,而且時常約王鑫一起踢球。在踢球的過程中,王鑫的交際麵越來越廣,銷售額也越來越高。
王鑫對足球的喜愛使得小夥子對他產生了親切感,這種“自己人”的感覺,讓小夥子覺得王鑫和自己是同一戰線的人,所以他對王鑫產生了較好的印象,對王鑫的話更加信任。靠著一個又一個“自己人”的不斷介紹,王鑫認識的人越來越多,銷售業績也越來越好。
很顯然,如果想讓別人對你產生“自己人”的感覺,那麼首先要在思想觀念、做人原則等基礎問題上具有相似性。要做“自己人”,以下幾個方麵應該引起你的注意。
(1)應該著重強調雙方具有的相似性,以促使對方將你看成“自己人”。
(2)想要贏得對方的信任,就要在縮短雙方的心理距離方麵多做努力。當雙方的地位比較接近時,溝通起來更為親切,你能產生的影響也會更大一些。
(3)良好的品行有助於增加個人魅力、提升個人影響力,在日常生活中需要加強對這方麵的重視。
自 我 檢 查
◎◎買東西的時候,我喜歡和那些跟我有相同愛好的人交流嗎?
◎◎對“自己人”,我是不是能夠做到傾囊相助?
在麵試過程中,給麵試官留下的第一眼印象相當重要。如果給麵試官留下較好的印象,麵試將有很大的可能獲得成功;反之,麵試很有可能會麵臨失敗。
要想麵試成功,關鍵在於見到麵試官的第一眼當今這個社會,競爭越來越激烈,生存壓力越來越大。為了得到一個理想的職位,很多人擠破頭地往前衝。
隨著教育水平的提高,高學曆、高能力、高情商的人越來越多,數百人甚至數千人爭奪一個職位的情況也越來越多。巨大的競爭壓力,讓很多人焦慮不安。那麼,怎樣才能從眾人中脫穎而出,成功得到夢想中的職位呢?對於很多求職者來說,這是一個難解的謎題。其實,答案很簡單,那就是樹立良好的第一印象。
第一印象的產生,源於初次麵試的情況。也就是說,在求職的過程中,麵試是一個非常重要的展現自己的機會。能夠抓住這個機會,就有可能得到職位,否則,隻能繼續等待下一個機會出現。
參加麵試時,一定要嚐試用自己的方式引起麵試官的關注,使其對你產生更多的興趣。如果你保持活躍的思維,展現出自己的優點,那麼你就會給麵試官留下較好的印象,為自己贏得更多的工作機會。
查理剛剛從一所名牌大學畢業,作為新聞係的高才生,他對報社有著深深的向往。
經過一番調查之後,他了解到當地有一家十分出名的報社,並將這家報社當成了自己的目標。
一天,查理徑直來到這家報社,找到人力資源經理問:“您好!請問貴社現在編輯的職位有空缺嗎?”
“暫時沒有。”
“那記者職位呢?”
“暫時也沒有。”
“那校對呢?”
“這個也沒有。實際上,我們目前並沒有招聘新員工的計劃。”
“這麼說來,您一定需要這個。”查理邊說邊從包裏拿出一塊精致的木牌,木牌上寫著“額滿,暫不雇用”。
人力資源經理看到查理拿出的木牌之後,會心地笑了起來。她讓查理到隔壁房間休息一下,然後馬上給董事長打了個電話,將整件事的來龍去脈說了一遍。
沒過多長時間,董事長來到了查理麵前,並對他說:“如果你願意,可以到我們的廣告部上班,那裏現在需要一個人。”
照理說,查理的唐突拜訪會給人力資源經理留下不好的印象,但是事實並非這樣,查理用自己的幽默打動了人力資源經理,使她願意主動向董事長彙報,給查理一個留下的機會。可以說,正是因為查理給人力資源經理留下的好印象,幫助他獲得了這樣一個看似並不存在的工作機會。
一般來說,麵試場合應該是嚴肅而認真的,但是這並不意味著你一定要表現出嚴謹、刻板的一麵。畢竟,麵試官選擇人才,主要是從適合公司需求、具有相當能力的角度來考慮的。你隻有想辦法抓住麵試官的眼球,才能得到更多展現自己的機會。從這個角度上說,你關注的重點不應該是如何迎合麵試官的喜好,而是如何更好地表現自己的優點。當你的優點足夠吸引人,能給麵試官留下深刻的印象時,你就能從眾多的應聘者中脫穎而出了。
自 我 檢 查
◎◎ 參加麵試的時候,我會準備很多預案,卻唯獨沒想怎麼給麵試官留下深刻的第一印象嗎?
◎◎無論參加什麼麵試,我總是使用同一套說辭嗎?
對於剛步入職場的人來說, 如
何與同事相處是一個不小的課題。通常而言,如果能給同事留下較好的印象,那將有助於你融入同事的圈子,迅速和同事打成一片。
塑造一個良好的新同事形象
隨著時代的進步,社會分工也越來越明確,每一位職場人士,都有自己的工作定位和職責。在工作過程中,與同事打交道是職場人士每天的必修課。
每天的工作中,我們至少要和身邊的同事相處八個小時,也就是一天中有三分之一的時間要和同事待在一起。可以說,同事已經成為我們生活中相當重要的組成部分。與他們相處得如何,直接關係到我們的心情,以及事業的發展。
與同事之間關係融洽,我們的心情會非常愉悅,更容易做出好成績;與同事之間關係糟糕,我們的心情會十分壓抑,不僅無法安心工作,還會對自己的身心健康產生影響。
尤其對新員工而言,不僅要抓緊時間適應工作環境、了解工作流程,還要抽出時間來學習如何與同事相處,需要接收和處理的信息太多,難免會出現某種程度的混亂。
那麼,應該怎樣處理與同事之間的關係,以便給同事留下良好的印象呢?
1.對同事表示尊重
俗話說:“你敬我一尺,我敬你一丈。”在人與人交往的過程中,互相尊重是最基本的相處原則。關於尊重需求,馬斯洛的需求理論中有很明確的闡述,在這裏就不再贅述。需要注意的是,同事之間的聯係是以工作為紐帶的,而不像親人、朋友那樣是以親情、友情作為基礎的。
一旦關係出現裂痕,將很難彌合。所以在處理同事關係時,最重要的就是尊重對方。
2.不產生物質方麵的糾紛