鄭浩琛帶兩位在沙發處坐下，並親自弄好兩杯咖啡，端到兩位麵前。
“浩琛，這位就是我和你提到的國宏集團董事長——龔總。”任東介紹道。
鄭浩琛再次起身，伸手問好，“龔總，您好！早就對國宏有耳聞！非常有實力的一家公司！”
“行了行了，咱們都是這個行業的，這些話就不要再說了。我聽說，你們公司非常有前景，目前在咱們這個行業裏，口碑也非常不錯！這才拜托任總引薦，我也是特地來學習的！”龔總向前探身說道。
“學習談不上，我這就是瞎整，按照自己先前的想法弄。”鄭浩琛謙虛地說道。
龔總端起咖啡杯，小飲一口，說，“我很好奇，你們是怎麼做到的？沒打廣告，也沒開什麼行業交流會，記者招待會之類的，怎麼就一夜間，大家都知道了呢？而且，最主要的是口碑建立的如此之快！”
龔總一看就是有備而來，鄭浩琛笑了笑，回答道，“其實，我進入這個行業時，就是個業務，幹了幾年，發現這個行業的公司很多，而且大家的公司都各有千秋，但產品種類都大致相同。就像SM集團，發展前景好，不斷開分公司，拓展業務的同時，也打響了名氣，企業文化方麵做得，更是讓人歎為觀止；國宏集團，出了名兒的老品牌，值得信賴，口碑更是幾年屹立不倒，不管是客戶還是同行業的公司，都對其讚許有加，軍事化管理更是讓人肅然起敬。那像我們這些小公司，想要在這幾方麵贏得客戶和同行的信任，簡直是比登天還難。”
聽到鄭浩琛說到這裏，任東和龔總相視一笑。
“但你們還是做到了，而且是為數不多的新企業，唯一一個做到的！”龔總煞有介事地說。
“我們其實沒有什麼特殊的方式方法，就是將‘服務’做到了極致！”
“將‘服務’做到極致？”
“對！將‘服務’做到極致，不論是前台接待還是從客戶的到訪，不管客戶是否和我們簽合同，我們都將以服務上帝的姿態，去服務來我們這裏的每一個人，不求必須簽合同，隻求一個好印象。”
“沒有其他的了？”龔總不太相信地問道。
鄭浩琛誠懇地搖搖頭，“沒有了，產品都是一樣的，我們能夠做到的，也就隻有這些了，不過，就這些還是受我媳婦兒的啟發。”
“哦？”
“是，我媳婦兒給我的啟發，我覺得這樣腳踏實地的做，總有客戶和同行願意來和我們這樣的小公司合作。其實，現在我們的絕大多數客戶，還都是我自己之前的老客戶，新客戶並不多。”
“哈哈，真是後生可畏啊！這個行業客戶與客戶之間，也會有密切的聯係！老客戶覺得你這裏好，自然會把你推薦給他的朋友或者合作夥伴！”龔總拿著還剩一半兒的咖啡杯，看向任東，“任總，你說呢？”
“對對！”任東像是在想什麼似的神情，重重地點頭。
“好啦，時間也差不多了，我們就不打攪了，下次幾個集團的行業論壇時，我給你打電話，你也來參加！”龔總起身說道。
像龔總這樣的企業家，向來都是惜時如金的，接下來也無非是沒有含金量的談話，那還不如先不叨擾，有合適的機會，再進一步討教。
任東也跟著起身，他知道，龔總說的那個行業論壇，SM集團隻有董事長，才能去參加。
“好好，非常榮幸！”鄭浩琛把兩位送到電梯口時，還給兩位每人一張自己的名片，龔總微笑著接過後，小心地放了起來。