一個真正的領導者應該怎樣做,讓我們看看已逝的德貝特·摩洛怎樣處理的。為了讓好鬥的對立雙方化敵為友,德貝特·摩洛先仔細地找出雙方正確的地方,然後針對這些正確的做法突出表揚,無論事情怎樣,他都不去指責他們錯的地方。
成功者是不會把時間浪費在向被擊敗的對手炫耀自己勝利上的。不妨看看這樣一個例子。
經受了長達幾個世紀的蹂躪,1922年,土耳其人終於決定要把希臘人從自己的土地上趕出去。跟拿破侖一樣,凱末爾給自己的士兵發表了激情洋溢的演說:“我們要打到地中海去。”經過慘烈的爭鬥,土耳其人終於贏得了戰爭。
兩位希臘將領迪黎科皮和迪歐尼斯不得不到凱末爾的總部投降。可凱末爾本人並沒有像一般勝利者那樣趾高氣揚,而是握著對手的手說:“兩位先生請坐,你們一路過來辛苦了。”雙方在商談完投降的細節後,凱末爾對兩位將領的失敗表示理解和安慰,還用軍人的語氣鼓勵他們說:“在戰場上,最優秀的不一定是贏家。”當憤怒之火充斥你的內心的時候,一個成熟的、理智的人一定會控製自己的情緒,你可以試著這樣做:
1.正麵行動
憤怒提醒了我們,這世界上的事並不能總是如我們所願。從另一個角度看,不滿是一件極富正麵意義的事。少了它,人們就隻能無奈地接受現狀,就不會為了實現自己的目標而采取任何行動。比方說,如果20世紀初的女性沒有對自己遭受的不公平待遇而感到憤怒的話,她們又怎麼會為了投票權而誓死抗爭呢?
2.疏解壓力
憤怒對身體有很大的傷害已是不爭的事實。長期的憤怒不僅會導致焦慮,還可能引發一係列疾病,而表達憤怒有助於宣泄內心的壓抑和怒氣,對身體有一定的益處。但是,這並不意味著我們有權利將憤怒直接發泄在導致你生氣的人身上,更不用說因為憤怒而傷害他的自尊了。無論你憤怒的理由多麼充分,都不能因憤怒失去了理智。
3.更加坦誠
憤怒是一塊試金石,可以使雙方的關係更加坦誠,進而相互信賴。假如一個人就棘手的問題和你商談,而不是敷衍了事,至少可以證明他願意和你建立一種比較和諧、坦誠的關係。
4.情感交流
假如我們產生憤怒情緒時,確實觸及了我們最真實的感受,並且加以適當地控製和處理,我們就不會因為內心囤積的不良情緒而出現壓力過大或溝通不良的問題。
5.實現目標
隱藏在憤怒中的能量其實是一種正能量,能促進你在實現人生目標的道路上不斷努力、不斷進步。對衝動的、不成熟的人來說,憤怒隻是一種發泄情緒的方式;但對理智的、成熟的人來說,如果運用得當,憤怒使在人們成為自信、堅定的人,恰當地表達自己的內心感受,並最終在實現自己理想的過程中起到推波助瀾的作用。憤怒是一把雙刃劍,關鍵在於你是如何運用的。
憤怒時多想想可能引起的種種不良後果,不斷地提醒自己冷靜,努力控製自己的情緒表現,這樣可以起到控製憤怒的作用。
一個真正的領導者應該怎樣做,讓我們看看已逝的德貝特·摩洛怎樣處理的。為了讓好鬥的對立雙方化敵為友,德貝特·摩洛先仔細地找出雙方正確的地方,然後針對這些正確的做法突出表揚,無論事情怎樣,他都不去指責他們錯的地方。