◆ 1.3 上手2:簡單工作任務
這時,新手會在直接主管的指導、監督下,開始對照遺留的待辦事項,或新羅列的工作事項,逐條去嚐試完成。
直接主管最有可能先向新手下達簡單的工作任務。這些任務會是什麼呢?可能包括:社保辦理、公積金辦理、考勤統計、人才網站招聘職位日刷新、電話郵件通知麵試、麵試接待(收發應聘登記表,引導,倒茶水,發公司宣傳資料等)、檔案整理、通訊錄更新、勞動合同簽訂、培訓課程組織電話郵件通知、培訓現場協助(準備茶水、白板、水筆、音控設備、投影儀、開門鑰匙,組織簽到,發餐券等)、招聘現場協助(拿易拉寶,在展位擺攤收簡曆,旁聽)、維護人員信息庫。
麵對這些任務,積極、上進、肯幹的新手,會忙得不亦樂乎,並在與同事接觸的過程中相互熟悉起來;而消極、不上進、混日子的新手,會忙得暈頭轉向、沒有方寸,並心生抱怨。
◆ 1.4 上手3:對照職位說明書
這時候,我們如果把新手的職位說明書拿出來對照,會發現:這些瑣碎具體的事項,在職位說明書裏,被歸納得很簡單。而實際展開後,對新手來說,一個職責,卻對應著不少具體的需花時間、耗精力的工作任務。
職位說明書由不少信息模塊組成。其中,一個信息模塊叫職能設置,一般隻有一句話:通過……做……用以達到……(目的)。另有一個模塊叫工作職責,一般列出5~8條。每一個職責都是由“動詞+賓語”組成的。如:①辦理保險、公積金;②協助招聘;③協助、參與培訓實施;④辦理勞動合同簽訂;⑤統計考勤數據;⑥維護人員信息庫;⑦完成領導交辦的其他臨時任務。
同時,在每個提煉出來的動賓結構後麵,有具體的事項,如:辦理社保、公積金:根據人事月報的人員進出情況,及時、準確地辦理員工的社保及公積金繳納、停繳、調整,確保員工的合法權益。
這時,動詞“辦理”“協助”“參與”“維護”等,就體現了人力資源專員(助理)的職位層級和工作含金量。因為,在人力資源主管的職位說明書中,描述其工作職責的動詞,更多是:編製、擬定、審核、分析等;而人力資源部經理(副經理)的職位說明書中,描述其工作職責的動詞,更多是:審核、協調、監督、指導、規劃等。
◆ 1.5 上手4:工作方式
這時,人力資源專員的工作,更多是現場處理。這裏所說的“現場”,可能是人力資源與社會保障局的辦事窗口;可能是社保中心、公積金中心的辦事大廳(現在網上也可以申報,拿著材料去蓋章);可能是人才市場攤位,高校的招聘會、宣講會,公司內部的會議室、接待室;可能是公司內部的培訓教室,外租的酒店會議室;還可能是前台(導出門禁打卡數據,記錄遲到、早退情況)。
◆ 1.3 上手2:簡單工作任務
這時,新手會在直接主管的指導、監督下,開始對照遺留的待辦事項,或新羅列的工作事項,逐條去嚐試完成。
直接主管最有可能先向新手下達簡單的工作任務。這些任務會是什麼呢?可能包括:社保辦理、公積金辦理、考勤統計、人才網站招聘職位日刷新、電話郵件通知麵試、麵試接待(收發應聘登記表,引導,倒茶水,發公司宣傳資料等)、檔案整理、通訊錄更新、勞動合同簽訂、培訓課程組織電話郵件通知、培訓現場協助(準備茶水、白板、水筆、音控設備、投影儀、開門鑰匙,組織簽到,發餐券等)、招聘現場協助(拿易拉寶,在展位擺攤收簡曆,旁聽)、維護人員信息庫。
麵對這些任務,積極、上進、肯幹的新手,會忙得不亦樂乎,並在與同事接觸的過程中相互熟悉起來;而消極、不上進、混日子的新手,會忙得暈頭轉向、沒有方寸,並心生抱怨。
◆ 1.4 上手3:對照職位說明書
這時候,我們如果把新手的職位說明書拿出來對照,會發現:這些瑣碎具體的事項,在職位說明書裏,被歸納得很簡單。而實際展開後,對新手來說,一個職責,卻對應著不少具體的需花時間、耗精力的工作任務。
職位說明書由不少信息模塊組成。其中,一個信息模塊叫職能設置,一般隻有一句話:通過……做……用以達到……(目的)。另有一個模塊叫工作職責,一般列出5~8條。每一個職責都是由“動詞+賓語”組成的。如:①辦理保險、公積金;②協助招聘;③協助、參與培訓實施;④辦理勞動合同簽訂;⑤統計考勤數據;⑥維護人員信息庫;⑦完成領導交辦的其他臨時任務。
同時,在每個提煉出來的動賓結構後麵,有具體的事項,如:辦理社保、公積金:根據人事月報的人員進出情況,及時、準確地辦理員工的社保及公積金繳納、停繳、調整,確保員工的合法權益。
這時,動詞“辦理”“協助”“參與”“維護”等,就體現了人力資源專員(助理)的職位層級和工作含金量。因為,在人力資源主管的職位說明書中,描述其工作職責的動詞,更多是:編製、擬定、審核、分析等;而人力資源部經理(副經理)的職位說明書中,描述其工作職責的動詞,更多是:審核、協調、監督、指導、規劃等。