第2步:創造一個推動結果的談判開端(1 / 2)

那麼,什麼樣的談判才是成功的談判呢?為了說服對方,必須要在談判中不顧一切地向對方施壓嗎?必須要在談判中竭盡全力地與對方據理力爭嗎?也許可以換一個角度來談判,放棄施壓,放棄大聲爭論,在決策過程中谘詢對方的意見,傾聽對方的觀點。如果對方言之有理,則虛心接受,信任你的談判對手,實現雙方的互利共贏。

談判無時無刻無處不在

很多人每天花費在談判這件事上的時間比其他任何事情都多得多。對企業高管們來說,每天的日程表都被各種各樣的談判占滿了。其實談判的形式多種多樣,遠不止討價還價那麼簡單。對一個企業來說,內部會議就是一種談判,在會議上需要討論公司的項目進度、技術規範、人事安排、財務安排,等等。做出決策的過程,就是公司內部各方談判的過程,而一旦現實條件變化,就要重新談判,重新討論解決方案、責任歸屬、權利分配、項目時間表等,直到談判出一個各方都接受的結果為止。

我們每天用電話談,用視頻軟件談,用電子郵件談,麵對麵談,無時無刻不在談判。一旦掌握了談判的要義,就會大大提升自我價值。而不懂談判技巧,則會在談判中左右碰壁,進退維穀,輕則搞砸合作,喪失商機,重則給所在公司造成重大經濟損失與商譽損失,降低公司在競爭中的良好聲望。

鑒於現代人每天都在談判中度過,能積極有效的談判變成了每個人都應該具備的重要技能。我曾專門研究過普通人的談判頻率,平均一個人每年要參與8000~10000個談判,而很多人卻沒有意識到這一點。

有機構專門研究了談判在合同簽訂過程中發揮的作用,並統計了如下一組數據:談判並簽訂一個商業合同需要花費16.8美元。上規模的大企業,每年花費在合同談判上的成本高達12.6億美元!平均每年都有82億份商業合同被簽訂,其中至少有一半以上需要通過談判來達成!而超過42%的商業談判都沒有被充分挖掘出潛在價值,造成了巨大的浪費。

友好平等地談判

想要與合作夥伴保持長期良好、互利的合作關係,首要的一點,就是不能對你的合作夥伴盛氣淩人、頤指氣使,否則,對方很有可能被你激怒或懷恨在心。對別人頤指氣使,既短視又野蠻,無疑是在給自己樹敵。現實中有很多人還是習慣於用強勢的方式進行談判,他們在麵對談判對手時,習慣於向對方發號施令,不擇手段地強迫對方滿足自己的要求,有時甚至為了報複對方而強迫對方接受不平等條約。曆史上,戰勝方強迫戰敗方接受不平等條約的例子比比皆是。像第一次世界大戰結束後,戰勝國與戰敗國簽訂的《凡爾賽和約》就是很好的例子,有些曆史學家將這個和約視為人類曆史上最糟糕的和約,他們認為這個不平等的和約對世界關係與各國利益的分配明顯不公平,而希特勒之所以能在德國蠱惑人心,迅速崛起,進而挑起第二次世界大戰,與這有很大關係。

那麼,什麼樣的談判才是成功的談判呢?為了說服對方,必須要在談判中不顧一切地向對方施壓嗎?必須要在談判中竭盡全力地與對方據理力爭嗎?也許可以換一個角度來談判,放棄施壓,放棄大聲爭論,在決策過程中谘詢對方的意見,傾聽對方的觀點。如果對方言之有理,則虛心接受,信任你的談判對手,實現雙方的互利共贏。

談判無時無刻無處不在

很多人每天花費在談判這件事上的時間比其他任何事情都多得多。對企業高管們來說,每天的日程表都被各種各樣的談判占滿了。其實談判的形式多種多樣,遠不止討價還價那麼簡單。對一個企業來說,內部會議就是一種談判,在會議上需要討論公司的項目進度、技術規範、人事安排、財務安排,等等。做出決策的過程,就是公司內部各方談判的過程,而一旦現實條件變化,就要重新談判,重新討論解決方案、責任歸屬、權利分配、項目時間表等,直到談判出一個各方都接受的結果為止。

我們每天用電話談,用視頻軟件談,用電子郵件談,麵對麵談,無時無刻不在談判。一旦掌握了談判的要義,就會大大提升自我價值。而不懂談判技巧,則會在談判中左右碰壁,進退維穀,輕則搞砸合作,喪失商機,重則給所在公司造成重大經濟損失與商譽損失,降低公司在競爭中的良好聲望。