序
美國管理學家湯姆·彼得斯,美國運通公司前總裁哈維·格魯布,美國IBM公司前董事長兼首席執行官路易斯·郭士納和日本管理學家大前研一,這四位商界達人有一個共同的經曆——在麥肯錫谘詢公司任職過。
麥肯錫不是世界上規模最大的谘詢公司,但在管理谘詢界有著極高的威望。1926年,芝加哥大學會計學教授詹姆斯·麥肯錫創辦了這家谘詢公司,並以自己的名字命名。作為曆史悠久的谘詢行業老牌企業,麥肯錫目前在全球44個國家設有80多個分公司,共擁有7000多名專業谘詢顧問,其主要工作是由麥肯錫谘詢顧問和客戶組成的專職谘詢項目小組來共同解決客戶的問題。
麥肯錫的主要創始人之一馬文·鮑爾製定了一條規矩:“做谘詢時一定要保持獨立性,一定不要過多幹預客戶的內部事務。”盡管麥肯錫顧問不能過多幹預客戶的內部事務,但他們致力於幫助客戶掌握更加科學合理的工作方法,以提高工作效率。麥肯錫工作法也因此成為世界各大企業流行的管理工具。
本書要分享的正是無數麥肯錫谘詢顧問總結出來的高效工作思維。相對於具體的工作技巧,工作思維的轉變更為關鍵。假如我們掌握了科學合理的工作思維,就能在實踐過程中舉一反三,創造出適合自己的新技巧。
麥肯錫工作思維從發現問題開始,將問題設置為研究課題,然後搜集資料、分析數據、製訂方案、評估方案、執行方案,直至取得最終成果。在此過程中,我們少不了與各方進行溝通談判,用成果展示來說服眾人,並且避免自己被工作搞得身心俱疲。本書將在各個章節裏分別討論上述內容。
麥肯錫工作思維是一個指路標,引導我們少走彎路,在獲得更高的工作效率的同時保持良好的身心狀態。但這隻是一個起點,而不是自我提升的終點。永遠不要限製自己的發展潛力,這正是麥肯錫工作思維所追求的目標。