有職業形象的人，能讓人感覺到他是這個行業中的專業人士，給人信任感。所以，如果我們能夠展現出自己的職業形象，比如做服務的，服務很細心、很周到、很熱情，比如做銷售的，有固定的流程，有固定的套路，知道對客戶怎麼講話，先講什麼後講什麼，那自然就容易得到客戶的認同。
4.有共同價值觀
道不同，不相為謀。夫妻之間，沒有共同的目標和信仰、共同的生活方式，就不能共同成長。一個企業，股東、中高層領導和員工，如果價值觀念有差異，最後很可能會分道揚鑣。
我們從五個方麵來探討一下價值觀在選人問題上的重要性。
第一，要熱愛自己所在的行業，或者說所在的公司、所從事的工作。
在一個企業中，我們所做的事情和項目，如果不是自己感興趣的，我們可能也會努力地工作，但是這種努力工作等於被動工作。我們是為了老婆、孩子去工作的，是為了養家糊口去工作的，是為了生活去工作的，是迫不得已去工作的。
能夠努力工作還有一種情況，就是對自己的工作感興趣，很喜歡這份工作。比如，我有時連續講課二十多天，天南地北到處飛，一天講十來個小時。有人問我累不累，我說我樂在工作，我很享受這個過程，一點也不累。熱愛和喜歡就等於興趣，有興趣才會主動工作。
第二，要有野心。
什麼叫有野心？我為什麼要用“野心”這個詞，而不說有理想、有抱負、有夢想？
打個比方，理想、抱負、夢想，就像小轎車，野心就像越野車。小轎車可能溝裏不能去，水裏不能去，山上不能去，在很多地方很容易拋錨，要在舒適的環境中才可以輕鬆地駕駛。越野車有什麼好處？它可能什麼路都敢嚐試，跋山涉水都不怕。這就是野心和理想、抱負、夢想的區別。
很多時候，人們的理想因為現實中的種種困難容易被擱淺，但是，一個有野心的人就像一輛越野車，不會畏懼任何困難。
第三，先關注成長後關注成功。
我們在選人的時候要了解，員工是先關注成長還是成功。任何員工到我公司來，我會先問他為什麼要來我公司，他要是說希望能夠拿到比較高的薪水，那我是不會歡迎這樣的員工的。因為這樣的員工目光很短淺。尤其是剛剛畢業的大學生，如果他進入一家公司純粹是為了薪水，一般不會有太大的作為。我認為，一個員工進入一家企業從事一份工作，最先關注的應該是這份工作能不能給他帶來成長。
我有一位同學，年齡比我小，他說為什麼有的人很年輕就會獲得大成就？他們是怎麼做到的？我說很簡單，打個比方，電腦的硬件配置很低，軟件又比較落伍、沒有升級，它運行就會比較慢。反之，則快。所以同樣的道理，一個人“硬件”不行，“軟件”也不行，是不可能成功的。反之，則具備了成功的條件。
你有李嘉誠的能力，不一定會成為李嘉誠，但是你成為億萬富豪是很有可能的。所以我覺得，員工最先關注的應該是個人成長，而不是個人成功。隻要有能力，成功是遲早的事情。關注成功的人，是向錢看；關注成長的人，是向前看。
每個企業都需要有戰略眼光的、注重長遠發展的員工，而不是鼠目寸光的員工。
第四，正確理解批評和指導的意義。
員工在工作當中或多或少都會出現一些問題，這是不可避免的。可能是性格缺陷導致的，可能是工作方法不當導致的，也可能是個人能力不足導致的。
如果領導的批評和指導員工不能接受的話，員工就會有對抗、抵觸情緒，因而心裏會悶悶不樂。為什麼會這樣？因為沒有一個人喜歡被批評。
但我要強調的是，成功的人往往能接受批評。誰都不喜歡被批評，但是成功的人即使不喜歡，還是願意接受別人的批評和指導，能夠客觀地看待自身的問題。
如果沒有辦法正視自己的問題，也就沒有機會改變，沒有機會修正自己。有人問我：金老師，你為什麼能從一個農民的孩子成長為一個企業家、一個培訓師？你是怎麼做到的？我跟他分享了這樣一個觀點：我有一個最重要的特質就是改變。即使我不開心，也會很快調整過來，馬上去改變。
很多時候，我們很期待別人的高評價，但是我們還是要正視自身的問題，這樣才會有更多成長的機會。
在企業中，領導一定會根據問題為員工提建議，員工聽不進去的話，問題永遠不會得到解決。員工隻有理性地看待領導的指導、建議和批評，才能和企業共同成長。
更重要的是，領導的批評和指導，不管讓你覺得低劣也好，讓你覺得難受也好，往往是隱藏著愛的。一個與你不相幹的人是不會關心你的，隻有真正愛你的人才會給你提建議。如果你身邊的人從來不跟你提建議、不批評你，說明他們沒把你當朋友，他們不愛你、不在乎你。
通常來說，對關係不是很親近的人，人們不喜歡給建議。因為指出他的缺點，給他提建議，很有可能得罪他，這種事情誰也不想幹。愛你的人才願意跟你提建議，他們是不計得失的。我們要感謝那些在我們的生命當中，給我們批評和指導的人。
第五，負責任。
當做錯事情的時候，當事情沒有做好的時候，有的員工喜歡找各種理由推卸責任。比如說“今天堵車了，所以我沒有趕到錄製現場”。堵車這個理由聽起來很充分，但仔細一分析還是有漏洞的。像北京這樣的大城市，堵車很正常，那就要提早出發，留出充足的時間。實在不行，可以換乘公交或地鐵。比如說“我記憶力差，所以我不喜歡學習”，記憶力差能作為不喜歡學習的理由嗎？明顯不能。一次記不住可以兩次，兩次記不住可以五次，五次記不住可以十次……