接待到訪客戶(1 / 2)

阿納托利回到俄羅斯以後,一直對燦美念念不忘。不是,應該是對在會展上吃過的那餐盒飯念念不忘。

雖然他作為一個商人,經常到各種國家,卻因為挑食很少對某國食物感興趣,這次去香港,他就覺得中餐實在是吃不下去。

可是身為低血糖患者,他如果不按時吃飯又受不了,所以在展會上的那一幕他記憶深刻。

從那位小姐手裏接過來盒飯的那一刻,他有種神奇的感覺,覺得對方並沒有把他當成普通的目標客戶,而是一個朋友。

他也沒有客氣,立刻接過來吃。

其實吃的時候,具體什麼菜是什麼味道他已經記不得了。隻記得盒飯非常美味,印象深刻。

每當挑選供應商的時候,他都想到中國的這家商家,所以在最新的郵件溝通中,他跟燦美業務員透露,自己準備到中國,到南城參觀燦美的工廠。

從香港回來,阿納托利就一直歸陸昱夕負責,他原本已經打算辦理實習生的離職手續,沒想到收到了阿納托利的郵件,便開始著手準備接待。

既然是實習,自然要盡可能把所有在外貿中能遇到的情況都走一遍,如今他報價已經沒有什麼問題了,不過還從來都沒有接待到訪的客人。

宮海洋和鍾倩也是本著讓新人鍛煉的原則,讓陸昱夕全權負責這次接待,隻在必要的時候提供協助。

陸昱夕便鉚足勁準備這次的接待。

雖然雙方在前期溝通過程中,阿納托利先生對燦美服飾印象非常好,不過陸昱夕也絲毫不能大意,因為客人一旦來到中國,他的選擇就很多了。中國有那麼多外貿公司、外貿工廠,今年開年以後很多工廠生意都不好做,所有人都在想盡辦法接單,所以如果稍不注意便會出現客戶流失,給公司造成損失。

陸昱夕前期工作做得非常細致。

反複跟阿納托利確認了行程,從哪裏飛過來,什麼航班,哪個航站樓,宗教、習慣、飲食、住宿標準等等。

確認行程還有一個目的,那邊是知道客戶之前去過哪,經過確認,陸昱夕得知阿納托利並非從俄羅斯直飛南城,而是在中國多個城市停留,最後才到南城。

他便立刻覺得情況有些不容樂觀。

畢竟如果客人隻有一個選擇,那麼他有把握讓阿納托利選擇燦美,可如果客人原本有多個選擇,燦美並非是他唯一的選擇,那最終達成交易的可能性就不大了。

不過陸昱夕也不太擔心,畢竟前期工作已經做的比較完整,即便最終不能拿下這個客戶,也要給對方留下不錯的印象。

放穩心態以後,陸昱夕便什麼都不擔心了,按照之前鍾主管教的那些步驟按部就班的接待客戶。

阿納托利飛往南城之前在香港,他通過郵件跟陸昱夕聊天的時候透露自己的一支牙膏被香港安檢拿走了。

陸昱夕敏銳的問什麼牌子的牙膏,阿納托利也沒多想,把牙膏的俄語發了過去。

阿納托利回到俄羅斯以後,一直對燦美念念不忘。不是,應該是對在會展上吃過的那餐盒飯念念不忘。

雖然他作為一個商人,經常到各種國家,卻因為挑食很少對某國食物感興趣,這次去香港,他就覺得中餐實在是吃不下去。

可是身為低血糖患者,他如果不按時吃飯又受不了,所以在展會上的那一幕他記憶深刻。

從那位小姐手裏接過來盒飯的那一刻,他有種神奇的感覺,覺得對方並沒有把他當成普通的目標客戶,而是一個朋友。

他也沒有客氣,立刻接過來吃。

其實吃的時候,具體什麼菜是什麼味道他已經記不得了。隻記得盒飯非常美味,印象深刻。

每當挑選供應商的時候,他都想到中國的這家商家,所以在最新的郵件溝通中,他跟燦美業務員透露,自己準備到中國,到南城參觀燦美的工廠。

從香港回來,阿納托利就一直歸陸昱夕負責,他原本已經打算辦理實習生的離職手續,沒想到收到了阿納托利的郵件,便開始著手準備接待。

既然是實習,自然要盡可能把所有在外貿中能遇到的情況都走一遍,如今他報價已經沒有什麼問題了,不過還從來都沒有接待到訪的客人。

宮海洋和鍾倩也是本著讓新人鍛煉的原則,讓陸昱夕全權負責這次接待,隻在必要的時候提供協助。

陸昱夕便鉚足勁準備這次的接待。

雖然雙方在前期溝通過程中,阿納托利先生對燦美服飾印象非常好,不過陸昱夕也絲毫不能大意,因為客人一旦來到中國,他的選擇就很多了。中國有那麼多外貿公司、外貿工廠,今年開年以後很多工廠生意都不好做,所有人都在想盡辦法接單,所以如果稍不注意便會出現客戶流失,給公司造成損失。