客戶停了下來，有些尷尬，但隨即說道：“K總，你提得對。邏輯上，我的想法推導都對，但它並不能幫我解決問題。”
K總一個問題就改變了那位強勢、固執的客戶的想法，也讓皮皮仲見識了什麼叫強大的溝通力。皮皮仲第一次意識到，在與客戶觀點不一致時，居然不用據理力爭也能改變對方的想法。
那次會議之後，皮皮仲的感覺很複雜。一方麵，他對K總的欽佩又多了一點——強大溝通力；另一方麵，他也知道自己沒辦法像攢錢買一個名牌包一樣，買到這樣的溝通力。
職場上的很多能力都是這樣，比如情商，比如見識，都買不到。
案例
很多年之後，我們一起見一位律師朋友P總。那天，他和他的另一位初級合夥人一起和我們聊天。我們聊起他們公司某一項服務的設計，P總用他作為律師的強大邏輯推導力，以及他作為公司老總的自信，給我們講了一大通他為什麼要那樣設計。
皮皮仲一直靜靜地聽，時不時微笑。等P總講完後，他問了P總一個問題：“P總，請問根據你之前的經曆，這樣的設計思路，對你設定的目標是否有用？”
P總沉默了一會兒，笑道：“沒用。”
P總的合夥人半恭維半認真地對皮皮仲說道：“你太厲害了，很少有人能說服P總，讓P總改變想法。你隻問了一個問題就做到了。”
那時，皮皮仲突然想起了啟發他、帶著他進入高效溝通精進之路的K總。因為他發現，他問的這個問題，與當年K總問客戶的問題幾乎一模一樣。
之後，皮皮仲非常感慨。因為他知道，經過這些年的曆練，他或多或少也擁有了能和K總問出同樣一個問題的溝通力——這背後的理念、方法與練習心得，正是我們想通過這本書分享給大家的。
客戶停了下來，有些尷尬，但隨即說道：“K總，你提得對。邏輯上，我的想法推導都對，但它並不能幫我解決問題。”
K總一個問題就改變了那位強勢、固執的客戶的想法，也讓皮皮仲見識了什麼叫強大的溝通力。皮皮仲第一次意識到，在與客戶觀點不一致時，居然不用據理力爭也能改變對方的想法。
那次會議之後，皮皮仲的感覺很複雜。一方麵，他對K總的欽佩又多了一點——強大溝通力；另一方麵，他也知道自己沒辦法像攢錢買一個名牌包一樣，買到這樣的溝通力。
職場上的很多能力都是這樣，比如情商，比如見識，都買不到。
案例
很多年之後，我們一起見一位律師朋友P總。那天，他和他的另一位初級合夥人一起和我們聊天。我們聊起他們公司某一項服務的設計，P總用他作為律師的強大邏輯推導力，以及他作為公司老總的自信，給我們講了一大通他為什麼要那樣設計。
皮皮仲一直靜靜地聽，時不時微笑。等P總講完後，他問了P總一個問題：“P總，請問根據你之前的經曆，這樣的設計思路，對你設定的目標是否有用？”
P總沉默了一會兒，笑道：“沒用。”
P總的合夥人半恭維半認真地對皮皮仲說道：“你太厲害了，很少有人能說服P總，讓P總改變想法。你隻問了一個問題就做到了。”
那時，皮皮仲突然想起了啟發他、帶著他進入高效溝通精進之路的K總。因為他發現，他問的這個問題，與當年K總問客戶的問題幾乎一模一樣。
之後，皮皮仲非常感慨。因為他知道，經過這些年的曆練，他或多或少也擁有了能和K總問出同樣一個問題的溝通力——這背後的理念、方法與練習心得，正是我們想通過這本書分享給大家的。