如果你能用自己的感官敏銳度去評估人們在任何給定時刻的感覺（即他們的狀態，參照第二章中的”NLP溝通模式”），那麼，你更可能繼續以正確的速度去影響他們，隻是，作為一位催眠師，可以更好地繼續以適當的速度去引導一個想要戒煙的客戶進入恍惚狀態。引用上文中的工作案例，問題是：客戶是很快就決定購買產品，還是需要了解更多產品信息？學員代表是一目了然，還是需要更多的解釋？
總的來說，感官敏銳度有助於大家更好地理解某人在任何時候的感受，從而幫助他決定如何去溝通，以及溝通什麼內容。
鑒別心情好壞
幾乎每個人都會自動使用感官敏銳度。對於多數人而言，當他們走進房間看到自己的配偶、朋友或親密的同事的時候，或者聽到他們打招呼的時候，就會知道對方的心情是極好還是極壞。
鑒別心情好壞的方法就是比較某人現在的表情和平日裏的表情之間的差別，或者意識到某人正在展現的某些微妙的非語言信號，比較這次信號與他們以前表現的類似信號之間的差別（這在NLP中稱為“校準”）。
值得注意的關鍵點
當你認識到你熟悉的人的感覺如何的時候，你會注意到如下一些或所有的非語言信號。比如：
● 呼吸模式（快或慢，胸部或腹部呼吸）。
● 瞳孔大小（擴張或收縮）。
● 眼睛注視的地方。
● 下嘴唇的感情豐富度。
● 膚色變化（此人膚色亮或暗）。
● 手勢（比如手部動作、跺腳、身體姿勢）。
● 聲調（音量、音高、語速、語調）。
● 麵部肌肉和眼球運動。
你可以使用感官敏銳度來判斷你不太熟悉的人。例如，當你遇到新的供應商，會議開始前隨便聊天的時候，你要注意他們談話時的非語言信號，例如，他們喜歡的節日，他們在交通堵塞中的沮喪心情，以及影響他們感受的其他特殊體驗和方式。你可以據此來判斷他們在稍後的談話中的狀態如何。
溫馨提示
重要的是，要意識到人與人之間的不同，比如，當一個人感到困惑時發出的信號可能與其他人感到好奇時的信號一樣。還要記住，有些人比其他人更善於表達自己的觀點，並且僅僅根據某人的肢體語言就可以判斷其反應。
故事5.1
在課堂上訓練學員的感官敏銳度時，我問他們，一個人雙臂交叉意味著什麼？典型的回答是：“他處於防備狀態，或者他很生氣。”情況也許就是如此，但我指出，這個人可能感到寒冷，也可能是他交叉雙臂會感到舒適，或者他的襯衫衣上有個汙漬，或者他可能此時在大量出汗，不想讓你看到他的窘態！
通常情況下，如果有人罵人的時候大叫大喊，那麼，他的內心感覺的信號很明顯。
美國聯邦調查局前探員喬·納瓦羅（他的工作包括測試人們是否在撒謊）在他的暢銷書《FBI教你破解肢體語言》中強調，每個人都是不同的，但也有例外，比如，某些征兆可能會強烈暗示某人的感受。他還會尋找某些特定的規律，比如，人們在不同的情況下展示同樣的反應。所以，在故事5.1中使用手臂交叉的例子，如果有人交叉雙臂，然後表現出憤怒的行為，那麼，請不要再招惹他了。
如果你能用自己的感官敏銳度去評估人們在任何給定時刻的感覺（即他們的狀態，參照第二章中的”NLP溝通模式”），那麼，你更可能繼續以正確的速度去影響他們，隻是，作為一位催眠師，可以更好地繼續以適當的速度去引導一個想要戒煙的客戶進入恍惚狀態。引用上文中的工作案例，問題是：客戶是很快就決定購買產品，還是需要了解更多產品信息？學員代表是一目了然，還是需要更多的解釋？
總的來說，感官敏銳度有助於大家更好地理解某人在任何時候的感受，從而幫助他決定如何去溝通，以及溝通什麼內容。
鑒別心情好壞
幾乎每個人都會自動使用感官敏銳度。對於多數人而言，當他們走進房間看到自己的配偶、朋友或親密的同事的時候，或者聽到他們打招呼的時候，就會知道對方的心情是極好還是極壞。
鑒別心情好壞的方法就是比較某人現在的表情和平日裏的表情之間的差別，或者意識到某人正在展現的某些微妙的非語言信號，比較這次信號與他們以前表現的類似信號之間的差別（這在NLP中稱為“校準”）。
值得注意的關鍵點
當你認識到你熟悉的人的感覺如何的時候，你會注意到如下一些或所有的非語言信號。比如：
● 呼吸模式（快或慢，胸部或腹部呼吸）。
● 瞳孔大小（擴張或收縮）。
● 眼睛注視的地方。
● 下嘴唇的感情豐富度。
● 膚色變化（此人膚色亮或暗）。
● 手勢（比如手部動作、跺腳、身體姿勢）。
● 聲調（音量、音高、語速、語調）。
● 麵部肌肉和眼球運動。
你可以使用感官敏銳度來判斷你不太熟悉的人。例如，當你遇到新的供應商，會議開始前隨便聊天的時候，你要注意他們談話時的非語言信號，例如，他們喜歡的節日，他們在交通堵塞中的沮喪心情，以及影響他們感受的其他特殊體驗和方式。你可以據此來判斷他們在稍後的談話中的狀態如何。
溫馨提示
重要的是，要意識到人與人之間的不同，比如，當一個人感到困惑時發出的信號可能與其他人感到好奇時的信號一樣。還要記住，有些人比其他人更善於表達自己的觀點，並且僅僅根據某人的肢體語言就可以判斷其反應。
故事5.1
在課堂上訓練學員的感官敏銳度時，我問他們，一個人雙臂交叉意味著什麼？典型的回答是：“他處於防備狀態，或者他很生氣。”情況也許就是如此，但我指出，這個人可能感到寒冷，也可能是他交叉雙臂會感到舒適，或者他的襯衫衣上有個汙漬，或者他可能此時在大量出汗，不想讓你看到他的窘態！
通常情況下，如果有人罵人的時候大叫大喊，那麼，他的內心感覺的信號很明顯。
美國聯邦調查局前探員喬·納瓦羅（他的工作包括測試人們是否在撒謊）在他的暢銷書《FBI教你破解肢體語言》中強調，每個人都是不同的，但也有例外，比如，某些征兆可能會強烈暗示某人的感受。他還會尋找某些特定的規律，比如，人們在不同的情況下展示同樣的反應。所以，在故事5.1中使用手臂交叉的例子，如果有人交叉雙臂，然後表現出憤怒的行為，那麼，請不要再招惹他了。