第25章(1 / 3)

一、尊重你的領導

每位領導都想要樹立對屬下的絕對權威,所以,每個領導都希望下級尊重、敬愛自己。隻有這樣領導才有優越感,才能體現出自己的價值。因而你在和領導相處時,一定要牢記一個原則:一定要尊重你的領導!這也是作為屬下的基本準則。不管你的領導平時多麼平易近人,多麼和藹可親,但你絕不可放鬆警惕,輕易挑戰他的權威。如果你有一次做出了不尊重他的舉動,在公眾麵前掃了他的麵子,讓他心裏不舒服,那麼總有一天他會讓你更加不舒服。

自尊之心,人皆有之。所以,在人際交往中,必須把尊重別人放在首要位置。領導者是單位的首領、頭麵人物,握有一定權力,他們是依賴部下的承認和重視來維護自己尊嚴的,所以他們更希望部下對他們尊重、服從。因此下屬必須尊重領導,服從領導,時刻注意維護領導的尊嚴和威信。要按領導意圖辦事,不輕易挑戰領導的權威;工作中遇到重要事情要及時請示報告,不要擅作主張。

一個德國上司來中國之後給他的中國部下做了三條規定:要絕對服從我的領導;不要試圖質疑我的決策;如果你非要質疑不可,那麼請你辭職。三條說得開誠布公、毫無商量的餘地。這位德國老板雖然顯得刻板、頑固不化,但至少說明“個人服從組織,下級服從上級”這一中西貫通的職場原則的重要性與現實性。

領導者能夠做到今天的位子,肯定有他的過人之處。即便他是資質平庸之輩,也肯定在職場的仕途中經過了艱難的跋涉。而他現在所居的職位,肯定賦予他更寬的視野,更廣的見識。所以當自己的價值得到下屬的肯定尊敬、自己的意誌得到服從時,領導的自尊心會得到最大限度的滿足。任何一個領導都不希望自己的權威受到懷疑和冒犯,對領導不尊重不僅損及領導的麵子,更直接影響到領導的計劃、方針政策能否得到貫徹落實。作為屬下,對領導必要的敬重是天經地義、無可厚非的事,也是職場生存的明智之舉。雖然上司的決策有時也可能存在失誤,但你既不能事先加以指責,也不要事後加以抱怨或輕視他的決定。你可以大膽地說出你的想法,讓你的上司明白你不是在就執行而執行,而是在仔細斟酌考慮怎樣做才能更好地維護公司的利益和他的利益。但是,你要謹記一點:你的角色定位是協助上司,而不是領導上司。上司的決定,即使不如你意,甚至與你的意見完全相反,而對於你的諫言上司不予接受時,你應該放棄自己的意見,全身心投入到執行上司的決定上去。如果在執行過程中發現上司的決策的確存有失誤,那麼你應把因失誤帶來的損失降到最低限度。

美國前總統杜魯門解除麥克阿瑟將軍的職務,就是緣於麥克阿瑟因戰功顯赫而不尊重總統辦公廳,不服從上級的決定。麥克阿瑟可以與總統意見相左,但是不服從上級指令特別是挑戰作為一國之首的總統的權威,是杜魯門絕對無法忍受的。

麥克阿瑟桀驁不馴、不服從上級指令在曆史上是有名的。在美國20世紀二、三十年代的經濟大蕭條時期,一些退伍軍人及其家屬組織起來到華盛頓請願,要求政府發放現金補貼。當時麥克阿瑟任陸軍參謀長,上級派他前往示威現場進行阻攔。時任總統胡佛指示麥克阿瑟不要動用軍隊對付示威者。麥克阿瑟沒有聽取上級的意見,毅然用軍隊驅散了示威的人群。二戰結束後,杜魯門總統對麥克阿瑟委以重任,讓其成為日本的最高統治者。在這裏,麥克阿瑟故伎重施,沒經過華盛頓的批準就擅自將駐日美軍削減了一半。對於麥克阿瑟目中無人、不尊重上級的舉動,杜魯門大為惱火,但仍沒有撤銷他的職務。此後,杜魯門兩次邀請麥克阿瑟回國參加慶典,都被麥克阿瑟以“日本形勢複雜困難”為由回絕。這堅定了杜魯門撤銷其職位的決心。1951年4月11日,杜魯門總統下令撤消了麥克阿瑟的一切職務。令麥克阿瑟備感尷尬的是,杜魯門的這一命令並沒有直接傳達給他,麥克阿瑟是在新聞廣播中得知自己被撤職的。麥克阿瑟萬萬沒有想到,功勳卓著的他竟會因為不服從上級命令、不尊重上級而被總統撤消了一切職務。

某公司秘書小張就由於不尊重領導而斷送了前程。在送閱一份材料給經理時,這位經理提筆改動了材料中某名人的一段話。

“這句話不能改。”小張告訴領導。

“為什麼不能改?”

“這是某名人的原話!”

“某名人也有錯的時候!”領導顯然不高興了。

“不用這段話也行,但改動原話恐怕不太好。”小張還在堅持自己的意見。

“我就是要改!”領導有些惱火。

小金怏怏而去。

就是由於這一次對領導堅持己見給領導留下了不好的印象,以後曆次的提幹時,具備實力的小張都有名無份。

不尊重自己的領導,或者說冒犯領導的權威,是職場中的大忌。有時候在職場中才幹和能力隻是提拔晉升前提,與領導的關係和諧與否往往是決定其升遷與否的重要因素。所以,你要積極維護上級的形象,充分尊重上級,理解上級,關心上級,你才能在職場上得到有利的提升。

二、擺正位置不“越位”

在日常工作中,經常有些下屬由於沒有擺正自己的位置,這種擺不正位置時常越位的行為弄得頂頭上司很不高興,並對此耿耿於懷。當然,作為回報,上司時不時地也會給你“使絆子”,“穿小鞋”。所以,在工作中“越位”對上下級關係有很大影響。作為下屬如果你表現得過於積極、熱情過高,經常蓋過上司的風頭,上司往往會把這視為對自己權力的侵犯,認為你有奪權之嫌。如果你經常犯這樣的毛病,上司就會視你為危險角色,對你保持一定的警戒。所以,既然你是下屬,就應該學會擺正自己的角色位置,從自己的職位要求、角度去有節製的出力和做人,切忌“越位”。

在工作中要想擺正位置,就需要做到以下幾點:

1.決策不越位

在有些企業中,為顯示決策的公平性與透明性,普通員工是可以參與決策的。如果你是其中的一員,你就應該時刻注意自己的決策要與自己的位置相稱。有些時候你有決策權並不代表你可以隨時、隨地暢所欲言。你作為下屬或一般的普通職員雖然可以參與,但你要視具體情況見機把握。不該發表意見時還是沉默為妙。

2.表態不越位

當上司要求你就某件事、某個決策發表你的基本態度時,你也要注意自己的表態是否與自己的身份密切相關。超越了自己的身份胡亂表態,往往會招致上司對你的不滿。如果你在上級沒有授權的情況下就搶先表明態度,往往會造成喧賓奪主之勢,肯定會讓領導陷入被動,領導對你越位的行為當然會很不高興。

3.工作不越位

有的人認為是工作都要搶著幹,這樣才會博得上司的青睞。但實際上有些工作是屬於上司的職權範圍,如果你不分角色,什麼事都搶著去幹,往往會吃力不討好。

所以工作中要時刻謹記,要擺正自己的位置,不要輕易“越位”,否則你會感覺到工作得非常辛苦!上司有自己的想法與能力,你時不時地對他進行挑釁,他必定會視為心腹大患,輕則總是得不到重用,重則必欲除之而後快。在這種環境與壓力下工作,你一則感覺到累,二則感覺永無出頭之日。

上司喜歡的人或許有這樣那樣的優點,因為不同的領導會重視員工不同的優點,但他們至少有一點相通性,那就是知道自己的身份地位,什麼話該說,什麼話不該說,什麼事做了會加分,什麼事做了費力不討好,心裏跟明鏡似的。這樣的員工既能維護上司的權威,又能為領導分憂擔負,上司怎麼會不喜歡呢?

拿破倫曾經說過:“不想當元帥的士兵,不是一個好士兵。”這句話從拿破倫本人的經驗(從士兵到元帥)和他需要驅使士兵為他拚命去打仗的角度來說,是有一定道理的,這是激發士兵為其賣命的說詞。但是,如果人人都想來當元帥,不想當士兵,那士兵誰來當呢?沒有了士兵,遇有戰事誰去衝鋒陷陣呢?在職場中也一樣,人人都把自己當領導,具體的政策由誰來執行呢?

所以,在心中一定要給自己定好位,擺正位置。

三、學會見風使舵

人們通常認為,見風使舵的行為都是不好的,這種牆頭草兩邊倒的軟弱形象往往讓人把其與奸臣的嘴臉聯係起來。實際上這嚴重曲解了見風使舵的意思。以見風使舵的本義來看,見風使舵並不是壞事。一個舵手要駕船在大海裏航行,安全抵達目的地,就必須密切關注大海上的風向,隨著風向的變動而轉舵。很難想象一個對行船一無所知,不會見風使舵的人能駕船與風浪搏鬥,以最小的代價安然無恙地到達彼岸。在職場上也一樣。如果在職場中深諳“見風使舵”之術,識時務、會抓機遇,就能在職場中如魚得水;如果一味因循守舊自然不能在瞬息萬變的職場中與“風浪”進行博弈。見風使舵也是一種生存本領。

當然,在職場中見風使舵一定要把握好方向,認準依靠力量。這就要求你事前對上司的辦事風格、處世之道、人品素質、個性心理以及能力水平有正確的評價與認識。經過評估後如果你認為你的上司的能力品行都無可挑剔,實力雄厚,那麼你就要當機立斷,及時追隨、擁護上司。適時地見風使舵不僅會讓你得到上司的器重,你還能在這個團隊中不斷成長,發展壯大;如果你認為你的上司善於玩弄權術、心胸狹窄、有仇必報,或者個人能力不強,那麼你就不要輕易地趨炎附勢,見風使舵,它很可能會讓你誤入歧途、追悔莫及。

那麼在職場中如何掌握“風向”,做到萬無一失呢?這就要求你必需給上司把好脈。上司是什麼樣的脾性,有哪些喜好,有哪些忌諱,一定要心知肚明。如果你掌握不好“風向”,繼續頑強地堅持己見,不知變通,你很可能會被風吹跑甚至吹垮。例如有些上司特別要麵子,你如果不顧他的麵子頂風而上,他可能會耿耿於懷,給你穿個小鞋的事就可能時有發生。對於這樣的上司你首先要尊重他的看法,即使你有不同意見不得不說,那麼態度也要盡量恭敬地表述;有些上司喜歡大聲斥責下屬,這可能是天生脾氣就這樣,也可能後天仕途得誌脾氣也跟著見長。不管怎麼說,麵對這樣的上司千萬不要硬頂,因為硬頂無異於火上燒油,一方麵隻會讓領導發更大的火,另一方麵你可能會給領導種下爭強好勝的壞印象。如果你在領導斥責你之前先搶先一步主動道歉、承認錯誤,並表現出知錯就改的態度,在這種情況下上司即使對你非常惱火,也不好繼續說什麼,大多是以“以後注意”之類的話結束。

見風使舵靠的是機敏、定力和預測能力。如果你能認準“風向”,順風而行,你的人生目標實現起來就會比較容易。如果掌握不好上司的“風向”,你人生的舵就很難掌控,那麼在工作中觸礁就是很正常的事了。人往高處走,水往低處流,這是人之常情。在職場風浪中行走,如果不會見風使舵,隻想恣意妄為,拚著硬上,那隻有自取滅亡。

四、諫言要有理有節

進諫與納諫,自古以來就是上下溝通、疏通政事的重要渠道。但是,不同的大臣進諫取得的效果可能會有所不同。這既與進諫者的策略方法有關,也與其進諫對象是否善於納諫有關。有的大臣遇到明君,即使他們采取的是直諫的方式,其諫言也容易讓皇帝接納;有的大臣遇到了不喜歡聽諫言的皇帝,而自己在進諫的過程中又不注意進諫的策略與技巧,進諫往往得不到采納,有時還要賠上自己的仕途甚至身家性命,不得不引起警示。現代職場中的上司雖然與過去的專製君主有著本質的不同,但是他仍然主宰著你的職場命運。他一句話可以讓你失掉工作,一句話也可以讓你得到升遷。進諫被世人所提倡。隻要諫言有理,諫法得當,無論怎樣難纏的領導,也會聽你的諫言。

向領導進諫的目的是使之欣然接受,那麼其方法策略是否得當和進諫的內容同樣重要。那麼,領導者怎樣才能做到進諫有方呢?

1.用詞委婉,含蓄隱晦