前國家足球隊教練米盧說過這樣一句話:“態度決定一切”。不論是生活中的競爭,還是職場上的競爭,表麵上看是知識、能力的競爭,實際上卻是一個人人生態度和職業態度的競爭。心態的消極與積極決定了結果是失敗還是成功。所以,在職業生涯的道路上,我們務必要端正自己的工作態度,保持陽光心態,昂首走向美好的職業前程。
著名的管理大師彼得·德魯克說道:“未來的曆史學家會說,這個世紀最重要的事情不是技術的革新,而是人類生存狀況的巨大改變。在這樣的時代裏,人們將擁有更多自己的選擇,他們必須積極有效地管理自己。”他的論斷表明,想要經營管理好自己的工作和人生,成為一個業績卓越的員工,就必須從經營管理自己開始,態度決定一切,而你決定了你的態度。
日本經營之神鬆下幸之助說:“我從不愛用那些總是抱怨自己的職務、待遇與自己才能不相稱,認為懷才不遇的員工。我所喜歡的員工都是對工作充滿了激情和熱忱,充滿了責任心的員工,他們即使本身能力並不是很出色,但他們在工作中踏實肯幹,對自己的工作不挑剔,能真正在工作上花力氣,遇到困難和麻煩不會退縮。”
一個人的工作態度折射著人生態度,而人生態度決定一個人一生的成就。你的工作,就是你生命的投影。它的美與醜、可愛與可憎,全操縱於你之手。對於任何一份工作,最重要的就是充滿對工作的熱忱,對於銷售行業更是如此。在銷售業中,我們會遇到更多的挫折,不論是銷售流程中與客戶接觸時遇到的挫折,還是工作繁重但業績平平的苦惱,都使銷售人員的壓力大大增加。這時,我們需要調節自己的心態,進行自我激勵,保持積極的工作狀態,使自己工作、生活得更加舒適。
有這樣一個故事,有人問三個正在砌牆的工人:“你在做什麼?”第一個工人頭也沒抬沒有好氣地回答:“你看不見嗎?我正在砌牆。”第二個工人有氣無力地嘀咕著:“我在做著一份工作,每小時可以掙8美元。”第三位工人哼著小調,歡快地說:“你知道嗎?我正在建設一座宏偉的教堂,它一定會成為這一帶最傑出的藝術作品。”三個工人,三個回答,三種工作態度決定了他們工作的質量。真正要做好一份工作,最重要的不是你的能力,而是你的態度。
真正智慧的人會抱著樂觀積極的心態做任何事情,他們的工作是主動的。一個長期認為自己工作重要的人,能收到一種心理訊號,告知他們如何將工作做得更好。工作做得更好。意味著更多的升遷機會,更多的權益和更多的快樂。
為了更好地自我激勵,這裏有十種方法。
一、把握好情緒
據有關專家分析:當人發怒和情緒特別不好時,人體內腎上腺皮質激素分泌是正常人的五六倍,在這種情況下常常不冷靜,導致判斷失誤。所以,當情緒不好時,最好不要急於去做自己計劃中的重要工作。在情緒低落時,工作效率會降低,失誤會增多,因此我們要學會控製情緒並減少不良情緒帶來的影響。
遇到不良情緒時,我們可以轉移注意力,去做一些自己感興趣的事。我們還可以找適當的方式進行排解。排解的最好方式是傾訴。另外,運動可以改善情緒。對於某些人來說,沐浴、重新裝扮一下自己也是排解不良情緒的又一個有效方法。我們還可以通過自我暗示和自我激勵來控製情緒。所謂自我暗示,就是在遇到挫折時告誡自己:“我能行,我一定可以完成這項任務。”所謂自我激勵,就是以“小不忍則亂大謀”、“退一步海闊天空”等激勵的言語約束自己。實踐證明,這兩種方法都可以有效地控製情緒。
二、調高目標
真正能激勵你奮發向上的是確立一個既宏偉又具體的遠大目標。許多人驚奇發現,他們之所以達不到自己孜孜以求的目標,是因為他們的主要目標太小,而且太模糊,使自己失去主動力。這時,我們需要製定一個更高的目標,並且要把目標細化。
三、做好調整計劃
實現目標的道路絕不是坦途。它總是呈現出一條波浪線,有起也有落。但你可以安排自己的休整點。事先看看你的時間表,框出你放鬆、調整、恢複元氣的時間。即使你現在感覺不錯,也要做好調整計劃。這才是明智之舉。在自己的事業波峰,要給自己安排休整點。安排出一大段時間讓自己隱退一下,即使是離開自己愛的工作也要如此。隻有這樣,在你重新投入工作時才能更富有激情。