第19章 從眾心理:人們更喜歡與眾人追隨的人結成同盟(1 / 2)

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“從眾心理”,是指人們在生活中,會自覺不自覺地以多數人的意見為準則,進而作出判斷、形成印象化的心理。{比奇中文網首發www.biqi.me}它告訴人們,當一個人在一種真實的或臆想的群體壓力環境下,認知通常會以多數人的行為準則為標準,進而在行為上表現出努力與之趨向一致的現象,這是一種普遍的社會心理現象。從眾本身沒有好壞之分,但卻可以被人們很好地利用為為自己服務的工具,也就是說它能夠更好地用在影響人的環節中。人人都有“從眾心理”一個人在一種真實或臆想的群體壓力環境下,認知通常會以多數人的行為準則為標準,進而在行為上表現出努力與之趨向一致的現象,這是一種普遍的社會心理現象,可以很好地被人們利用為影響他人的工具。

--心理學物語生活中你總會發現這樣的現象:在人流縱橫的街麵上,無論哪家店麵,隻要有成群結隊的顧客光顧,那麼這家店麵的人就會越來越多;在繁華的商場裏,隻要人們爭先恐後地搶購一種商品,那麼便會有越來越多的人加入搶購者的行列;在瀕臨街麵的草坪拐角處,如果有幾個人踏出了幾個印痕,那麼便會有更多的人從這裏穿行,進而走成了一條小路;在同一個班級中,如果有幾個孩子學英語,那麼其他孩子的父母也會讓自家的孩子開始學英語;在書店中,如果連著有一群人買同類的高考複習資料,那麼該項複習資料會賣得越來越火……現代人們將這種行為或者與之相似的行為稱為“趨勢”、“大眾化”或“流行”,心理學上將其解釋為“從眾效應”。如果你對這樣的現象還存有疑義,可以看一下最為經典的“阿希實驗”。1952年,美國著名的心理學家所羅門·阿希,為了了解人們是否會受到他人的影響,曾進行了一個實驗。實驗的具體內容如下:他告訴前來參加實驗的大學生們此次實驗的目的是研究人的視覺。

在大學生們走進實驗室前,他們事前安排好5個人裝作等候做實驗的人,這時來參加實驗的一名大學生走進了實驗室,當他發現已經有5個人先坐在那裏時,他便坐在第六個位置上。於是,實驗正式開始,阿希拿出兩張畫有豎線的圖片,一張圖片上麵有三條線段;另外一張圖片中有一條線段,他要求參與實驗的大學生比較線段的長度,並指出等長的線段。事實上這些線條的長短差異很明顯,正常人是很容易作出正確判斷的。此次實驗一共進行了18次,然而,在兩次正常判斷之後,當前5個參與實驗的人,一致認為其中有兩條線段是等長的時候,於是那些參與實驗的大學生開始迷惑了,最終的結果是有33%的人受到了從眾影響,有76%的人至少受了一次性的從眾影響,隻有24%的人沒有受到從眾影響。而按照正常思維,人們判斷錯的可能性還不到1%。阿希的實驗讓人們都感到吃驚,誰誤導了那些參與實驗的大學生?阿希,還是參與實驗的人?圖片還是線段?心理學上認為都不是,而是人們習慣性的從眾心理。

實驗中前5位實驗參與者用錯誤的答案,影響了第6個人最終作出的判斷,進而引發出這種錯誤的認知。從影響力角度而言,這便能夠讓試圖影響他人的人,利用這種心理來有效地影響他人。對此,心理學家指出,當一個人在一種真實的或臆想的群體壓力環境下,認知通常會以多數人的行為準則為標準,進而在行為上表現出努力與之趨向一致的現象,這是一種普遍的社會心理現象。從眾本身沒有好壞之分,但卻可以很好地被人們利用為為自己服務的工具,也就是說它能夠更好地用在影響人的環節中。對此可以用如下真實的故事,給大家以答案。一個中國女孩出生在英國,長在英國,她所受到的教育以及生活方式都是英式的。女孩12歲的時候和媽媽回到中國生活。下了飛機後,女孩和母親欲穿過馬路。可在十字路口時,紅燈亮了,路麵上沒有車輛行駛,她習慣性地站在原地等候,這時她看到周圍的人全部沒有注意紅燈是否亮著,便橫穿馬路。她張望了一下,沒等媽媽攔住她,便也跟著大家橫穿了馬路。