其實,運營淘寶天貓,卻又不擅長站內SEO的商家,其店鋪獲取的自然流量就會少之又少。誠然,我們還可以通過鑽石展位、直通車、淘寶客等方式來獲取流量,但是這些流量是要付費的,而且,根據客戶的購買習慣,有大量買家是在搜索關鍵詞後從搜索結果頁中尋找相應店鋪與商品進行點擊的,因此,商家一定不能回避SEO,尤其是淘寶天貓站內SEO。
進行站內SEO時,正如SEO本身的意思“搜索引擎優化”,其實就是洞悉淘寶天貓的搜索引擎規則,讓店鋪和產品更加適應搜索引擎的喜好,從而在顧客搜索與我們店鋪和產品有關的關鍵詞時,使搜索引擎“願意”“樂意”把我們的店鋪和產品從海量信息中抽取出來,排在比較靠前的位置,從而有機會獲得顧客的點擊訪問。我們能夠明白這裏麵的規則,可謂是從技術角度上掌握了站內SEO的精髓。
那麼,淘寶天貓是如何把搜索出來的,認為最符合顧客需要的產品展示給顧客的呢?它主要考慮了六個方麵:一是進行相關性篩選,將那些不相關的產品直接屏蔽掉,比如買家搜男士西服,那麼連衣裙就會被直接屏蔽掉;二是違規過濾,有過違規行為的寶貝會被搜索引擎直接屏蔽;三是優質店鋪篩選,淘寶天貓搜索引擎會優先選擇權重高的店鋪,這就好比現實中,別人向你打聽附近哪裏有賣礦泉水的,如果附近有好幾家超市賣礦泉水,你往往會選擇自己認為服務質量好的超市進行推薦,當然,在淘寶天貓平台,對店鋪的服務質量考評有多個指標,如客戶投訴率、寶貝與描述的相符程度、發貨速度、退款速度、被處罰數、客服響應速度等,搜索引擎會對店鋪的多個指標進行積分與考評,從而做出綜合排名;四是優質寶貝篩選,淘寶天貓搜索引擎會優先展示權重高的寶貝;五是櫥窗推薦,淘寶天貓搜索引擎會將櫥窗推薦的寶貝優先展示;六是上下架時間篩選,當搜索引擎將很多優質寶貝篩選出來後,為了公平起見,會按照下架時間來排序,越是臨近下架時間的寶貝,越有機會獲得展現,同時盡可能豐富買家的選擇。
實際上,淘寶天貓搜索引擎從本質上來說是為買家服務的。廣大買家在淘寶天貓上獲得了愉悅的購物體驗,就會接著來淘寶天貓“逛”和購物;如果廣大買家在淘寶天貓上購物不愉快,自然會影響訪問淘寶天貓平台的興趣。所以,淘寶天貓搜索引擎是在努力“討好”買家,同時又在努力維護平台的公平性,這也是淘寶天貓搜索引擎規則進行多次調整的內在原因。可以說,隻要明白了淘寶天貓搜索引擎服務買家、努力維護平台公平性的基本特點,那麼就會有利於我們緊緊把握淘寶天貓搜索引擎的規則去辦事,從而在遵守規則中獲取效益。
最後,祝願每位朋友在淘寶天貓平台上做好SEO,充分地發揮出自己的聰明才智,在淘寶天貓平台每年巨大的交易額中占有一席之地,在淘寶天貓平台上收獲財富和幸福,祝您好運!
曾弘毅
2017年6月