蘇茜和傑伊是大學同學，而且是同宿舍，關係很好。蘇茜畢業後去了家會計師事務所，很快成為老板的紅人。傑伊和男朋友一起創業，以失敗告終，隻好另找工作。當時蘇茜所在的那家公司正好缺人，於是就介紹傑伊過去。傑伊找工作還沒有結果，就進了這家公司，待遇也還不錯。
問題是逐漸顯現的。在後來的工作中，很多繁重的事情蘇茜都建議老板安排給傑伊去做，而自己隻做簡單的、輕巧的。自己之所以能找到工作都是蘇茜的功勞，傑伊對她心存感激，於是便毫不猶豫地接下。後來蘇茜一直變本加厲，不斷地把自己的工作推給傑伊，可憐的傑伊需要每天加班加點，而蘇茜即使上班時也是輕鬆自在。傑伊心力交瘁，卻不敢對蘇茜說半個不字，因為一來是蘇茜給她介紹的工作，二來她不想破壞兩個人之間的關係。
這其實就是一起典型的操縱關係，但可惜傑伊一直蒙在鼓裏。她一直對對方心存感激，而且兩個人的關係也確實很好，但蘇茜也正是利用這些，來一步步地操縱對方並達到了自己的目的：最終，自己的工作輕輕鬆鬆，而自己在老板麵前也成了一個推薦人才的功臣，增加了自己在老板麵前的地位。也許她自己並不承認，或者並沒有意識到，但事實就是這樣，她在操縱一個很要好的朋友。
大量的實例表明，想討人歡心、害怕負麵情緒、想做老好人、不敢說不的人是最容易被人利用的弱點。
拚命討人歡心的人，有著拚命討人歡心的習慣和心態，這點對他們很不利。如果有人想討人歡心，也許你會覺得很奇怪，難道不能討人歡心嗎？難道這不算好事嗎？可問題在於，“討人歡心”其實是一種不健康的思維和行動方式，足以導致嚴重的心理問題。如果你一心想討人歡心，你便會不自覺地以是否滿足了他人的需求來衡量自己的行為，甚至以他好惡的標準為自己的行為準則。但與此同時，你會無法平衡這與你自己的利益之間的關係。
如果你的心態始終是在討人歡心，那麼你和他人的關係就不會那麼簡單。你並不是偶爾答應別人的請求，也不是偶爾為別人做好事，而是將自己的情緒始終與他人的期望保持一致。這終會令你失去自由。為了維護自己在別人心中的良好形象，你所做的一切都是在圍繞著“做老好人”這個中心，而不是你自己。而做老好人的代價是，他人會借此操縱和壓榨你，迫使你為他們的利益服務。而你的好心腸卻讓你看不到這個真相：你已經被人利用了。更可怕的是，或許你已經意識到自己在被人利用，可是為了繼續做你的老好人，你不敢和對方產生衝突、爭吵，因而也就無法阻止操縱者的操縱行為，保障你自己的個人利益。
這種討人歡心的心態可以歸結為兩個方麵，一個是你自己的行為上，一個是他人的行為上。對自己的行為，你可能總是想：我應該總是做別人希望、期待或需要我做的事；我應該關心身邊的每個人，無論他們是否提出需要我的幫助；我不應該傷害任何人的感情；我應該永遠不讓人難過、失望；我應該總是盡力讓別人高興，等等。對別人的行為，你可能總是想：人們應該喜歡我、欣賞我，因為我為他們做了那麼多的事；人們永遠都不應該指責我，因為我為他們做了那麼多事；人們應該對我友好，關心我，因為我對他們就是這麼好；人們永遠都不應該對我發火，因為我會極力避免和他們發生衝突，等等。
這些心態，是為了你能夠“討人歡心”的目的而設的，也很容易使你在負罪感和責任心的驅使下成為操縱者的獵物。你對他人過度的責任心將引發負罪感、義務感，他們會很輕易憑借這一點將你控製，讓你做自己本不想做的事。