一家舉世聞名的保險公司總經理說,在實際工作中,他所遇到的最大困難就是選擇值得信任的職員。這位總經理說,每次經過嚴格的招聘考試後,難得有一兩位候選人是令人滿意的。
原來他的考試很特別,目的在於應試者是不是一個有堅韌不拔決心的人。當他對應試者進行麵試時,就用各種消極的話語來考查應試者的意誌,提醒他們保險業的各種危機和實際工作中的巨大困難,用這種方法來試探他們的決心。
有一些人聽了他的話之後,就也覺得前途一片慘淡,因而放棄了要去保險公司發展的想法。而隻有很少的人在聽了這位總經理對前途的種種慘淡描述後,仍然堅持決心,同時,言談舉止之中能夠達到處處謹慎大方,並能表現出忠誠可靠、勇於挑戰的個性,這樣的人才是保險業所需要的。
堅定、勇敢、富有忍耐力,是合格應試者所需的必要條件,如果缺乏這些條件,無論擁有多麼淵博的才識,也無法得到這份工作。
那位總經理還說:“我們所需要的人才,是堅韌不拔、工作起來幹勁十足、有奮鬥進取精神的人。現在我們的職員絕大部分很有成就,他們現在的能力也在一般人之上。但我發現,其中最能幹的大都是那些資質平平、沒有受過高等教育的人,但他們擁有‘全力以赴’的做事態度和‘奮鬥到死’的工作精神。‘全力以赴’的人獲得成功的機會大約占到九成,剩下一成的成功者靠的是‘天資過人’。”
如今的求職者最應具備的條件,除了“忠誠”以外。還不能缺乏“勇氣”。具有勇氣的人須知事時經得起失敗。所以能輕易獲得他人的信任和歡迎。“決心”固然重要。但有時會因能力不足、經驗有限而受阻不前,而惟有依靠“勇氣”,我們方能戰無不勝,勇往直前。庫伊雷博士曾經說過:“許多青年人的失敗都可以歸咎於恒心的缺乏。”是的,許多青年很有才氣,也具備獲得成功的能力,但他們的致命弱點是沒有恒心、沒有忍耐力。所以,他們的一生注定隻能從事一些平凡的工作。他們往往一旦遭遇小小的困難與阻力,就立刻退縮不前,放棄希望,這樣的人怎麼可能成功呢?如果你想要獲得成功的喜悅,就必須為自己贏得美好的聲譽,讓你身邊的人都知道:一件事隻要到了你的手裏,就一定會做成。
一旦你樹立了富有忍耐力,意誌堅定、做事敏捷、頭腦機智的良好名聲後,無論何時何地,你都能找到一個適合自己的位置。相反,如果你自己都不相信自己,隻知糊裏糊塗的過日子。一味依賴別人,那麼你遲早會有一天被人踩在腳下。
4選擇提前一刻鍾下手
如果一個人做事,不錯過一分一秒,那麼他在事業上,一定能夠大獲成功。
大凡真正成功之人,身上都散發出一種“做事敏捷”的習慣。如果一個人做事常常不準時,要麼約會常常遲到,要麼付款常常延期,那麼在人際活動中,別人就會對他產生不信任的心理。他的內心也許是很忠誠、很可靠的,但是別人不會理會這點。
在人際活動中,進行事業的最重要的規律,就是“準時”與“敏捷”。所以一個人若不能敏捷做事,不能準時赴約。必不能得到他人的信賴,縱然他居心忠誠。但僅僅居心忠誠又如何能補於他的行動的遲緩?
如果一個人做事不錯過一分一秒,那麼他在事業上,一定能夠獲得成功。拿破侖在談到他之所以能擊敗奧國的軍隊時,就再三強調原因是奧國的軍人不懂得“五分鍾”時間的價值。“每錯過一分鍾時間,”拿破侖解釋說,“即是多給予‘不幸’以一分可乘之機。”
事情進展到關鍵時刻,準時做事的人,可以既不浪費自己的時間,也不浪費他人的時間,因此,他的目標更容易實現。拿破侖有一次請他的將士與他一起聚餐,各將士沒有按時到,他就一人獨嚼起來。待到各位將士姍姍而來時。拿破侖已經餐罷快離座了。他對將士們說:“諸位!餐時已過。現在我們應該立刻辦公了。”
有些青年人就因為不能敏捷、不能準時,導致失掉了晉升及得到高等位置的機會。
那些珍惜時間並肩負重任的人認為,做事不準時,是一種不可寬恕的罪惡。
有一次,樊德比爾同一個青年人相約在上午10時到他辦公室談話。這位青年人曾經委托樊氏替他介紹一個位置。這天,樊氏本打算在談話之後就領他去見一位鐵路總辦的負責人,因為鐵路上正需要一個職員。他們約定了時間見麵。
可是當青年10時20分去時,樊德比爾日一經不在辦公室了,他趕去赴另一個約會去了。幾天以後,青年請求樊氏重新約定時間見麵。樊氏問他為何上次沒有準時到來;青年回答說:“先生!我那天是10時20分到的。”樊氏立刻提醒他,“但我是約你在10時來的!”“是的,我知道,”青年支支吾吾地回答:“20分鍾的相差,應該沒有什麼大關係吧!’,“不!”樊氏嚴肅地說,“能否準時,是有很大關係的。你不能準時,所以就失掉了你所想得的位置,因為就在那天,他們已經錄用了一個職員了。而且容我告訴你,青年人。你沒有權利可以這樣看輕我的20分鍾時間的價值,而勞累我在這段時間等候你。因為在此時間中,我正要趕赴另外兩個重要的約會呢!”
已故的莫爾幹告訴他的朋友,他將他自己的每1小時的時間,當作價值1000元。青年人都承認以莫爾幹那樣的人,把自己的時間的價值,說得這樣高貴實在不誇張,然而他們自己,卻常要虛擲寶貴的光陰。他們沒想到光陰對於自己,也是同與莫爾幹一樣的貴重!
凡是對於今日的事務不能當日整理清楚而要挪用“明日”的時間補償的人,能夠期待在事業上得到成功嗎?隻有機警、敏捷、一呼即應的人,才是能夠得到勝利的人。
敏捷、準時、習慣的養成,和別的習慣一樣。來自一個人幼年的環境與訓練。凡是兒童,在父親吩咐他做事時,常說“等一等”,教師吩咐他做功課,常常要忘掉,而在他遊戲沒有完畢以前,不肯履行任何正事,那麼這個兒童長大以後,一定是一個不能敏捷、不能準時的人,一定是個坐失良機的懶人。
納爾遜侯爵說:“我一生事業的成功,就在於每做一件事,必提前一刻鍾下手。”
準時是一種禮貌,是一種義務,也是像衣食一般的需要。
選擇提前一刻鍾下手,任何時候保證自己比別人離成功更近一步。
5工作上敢於特立獨行
成功者從不模仿別人,也從不輕易為大多數人的意見所左右,他們往往能夠自己獨立思考和創造,能夠果敢地製訂計劃並付諸實施。
一般美國人有一個最大的缺點是,若他在某個方麵不具備特別的天賦,他通常就認為這方麵不值得自己全力以赴。
不要因為你不是個天生的領導者,就認為自己是個天生的依賴者。沒有傑出的領導天賦並不是理由。因為你完全可以慢慢培養。如果我們不考驗自己的能力,我們永遠不會知道自己到底有多大潛力。看似沒有領導天賦的人最終證明了自己是偉大的領導者,雖然他們一開始很少顯示出自己的能力。
敢於特立獨行的人真是少得可憐!大多數人都隻是人口統計中的普通樣本而已,是他們組成了芸芸眾生。但是。卓爾不群而又能完全自力的人實在是少之又少。
你看到的每個人幾乎都依賴於某些東西或某個人。有些人靠他們的錢,有些人靠他們的朋友,有些人靠衣裝。有些人靠門第,有些人靠社會地位。但是,我們很少見到一個能完全靠自己的雙腳堂堂正正地立身於社會的人——他能靠自己的美德而生活,完全自立,果敢有為。
等到我們成長以後,我們就不能再原諒那些讓我們依靠的人了,因為我們知道我們與生俱來權利就這樣被剝奪了。
當爸爸教他們小孩如何去做一件事時,小家夥總是會非常地不以為然。但是,如果他親自做成了這件事,他會欣喜若狂。這種征服一件事情的新感覺是一種新增的能力。會助長一個人的自尊和自信。
大學教育並不能提高人的實踐能力,它隻是給人提供了一些工具。隻有通過實踐,你才能學會熟練地使用它們。是“艱難困苦”這所學校磨煉了人的意誌。給人奠定了成功的資本。
亨利·比奇講了這個他小時候學習自立的故事:
“我被叫到黑板前時,心裏非常不安,抱怨個不停,‘這一課必須要學。’我的老師說,聲音很平靜卻很有力。他從來不認可一切解釋和借口。他會說:‘隻要那個問題,我不想聽到你沒能回答那個問題的任何借口。”’
“我學習了兩個小時。”
“那對我沒有意義。我要的是你背下這一課。你可以不必去學,或者你可以學上10個小時,隨便你。但我要的是你把這一課背下來。”
“這對一個嫩小子來講太難了。但我從中獲得了很大的益處。不到一個月的時間,我獲得了相當巨大的勇氣和獨立思考的能力,我不再害怕背課文了。”
“一天,他那冷漠而且平靜的聲音在大庭廣眾下重重地落在了我頭上:‘不對!’”
“我猶豫了一會,然後從頭開始背,當我又背到相同的地方的時候。又是一聲斬釘截鐵的‘不對!’打斷了我的背書進程。”
“下一個!”
我坐了下來,覺得莫名其妙。
那個同學也被“不對!”聲打斷了,但他繼續往下背,一直到背完為止。當他坐下時,卻得到評語是:“非常好”。
“為什麼?”我埋怨道,我背得和他相同,你卻說“不對!”
“你為什麼不說‘對’然後堅持往下背呢?僅僅了解課文還不夠,你必須得深信你了解它。除非你胸有成竹,否則你什麼都學不到。如果全世界都說‘不’,你要做的就是說‘是’,並且證明給人看。”
一個老師能給學生的最好教益就是培養他依靠自己。信賴自己的能力。如果一個人年輕時不學會自立,他很可能成為一個弱者和一個失敗者。
因此,尊重並履行你自己的選擇!
6摒棄不良的工作習慣
人並不是生來就具有某些惡習和不良習慣,而是後天慢慢養成的。對於我們的生活和事業來說,有些習慣雖然不好,但它們可能會無礙大事,不會產生直接的衝突和嚴重的危害;而有些則是我們取得幸福與成功的大敵。對於後者,我們應該努力改正,並堅決摒棄,否則,這些惡習會使我們終生受害。
不良的工作習慣之一:辦公桌上亂七八糟
芝加哥西北鐵路公司總裁羅蘭·威廉斯曾說:“那些桌上老是堆滿東西的人,如果他們把桌上清理幹淨。隻保留與手頭工作有關的東西,這樣你覺的工作會進行得更加順利,而且不會出現任何差錯。我把這一點稱為好管家,這是邁向高效率的第一步。”
不良的工作習慣之二:做事不分輕重緩急
遍布全美的都市服務公司創始人亨利·杜赫提說過,人有兩種能力是千金難求的無價之寶——一是思考能力,二是分清事情的輕重緩解急,並加以妥當處理的能力。白手起家的查理·魯克曼經過12年的努力,被提升為派索公司總裁,年薪10萬,另有上百萬其他收入。他卻把成功歸功於杜赫提談到的兩種能力。魯克曼說:“就我的記憶所及,我每天早晨5點起床,因為這一時刻我的思考力是最好的。我在此時計劃當天要做的事,並按事情的輕重緩急做好安排。”
不良的工作習慣之三:將問題擱置一旁