那我們究竟該怎麼做呢？如何才能繞開這個該死的自我保護機製，讓對方接受我們的建議，願意按照我們的期望去行事呢？
你照顧過小孩嗎？事實上，擅長與孩子打交道的人，通常都掌握了這一技巧。
我們和孩子交談，比和成年人交談更能清晰地感受到自我保護機製所帶來的影響。因為孩子在說話做事時，會更遵循本能，而成年人由於性格成熟、閱曆豐富，往往更擅長隱藏和控製自己的想法及情緒。
那麼，現在來想一想，當你試圖說服一個生病的孩子吃藥時，你會怎麼說？快點去吃藥，不然，病好不了。這樣說嗎？那恐怕這場說服隻能以失敗而告終。
引導孩子主動地去吃藥，通常是這麼說的：
“寶貝，生病難受嗎？”
“難受。”
“那想不想病快點好，可以和平時一樣跟朋友一起玩呢？”
“嗯，想。”
“那生病了不吃藥，你覺得病能好嗎？”
“不能。”
“那你都知道，為什麼還不願意吃藥？是不是怕藥苦？”
“嗯，不想吃，藥好苦。”
“告訴媽媽，你是不是個勇敢的孩子？”
“是。”
“勇敢的孩子在遇到困難的時候，是不是會勇敢地戰勝困難？”
“是。”
“那我們勇敢一點，不要怕藥苦，把藥喝了，戰勝病魔，好不好？”
“好。”
發現了嗎？在這場交談中，媽媽沒有命令、逼迫孩子去吃藥，也沒有苦口婆心地對他說很多大道理，而是按照孩子的思維引導他，讓他最終選擇去吃藥。
在這個引導過程中，媽媽對孩子提的每一個問題都是非常巧妙的，不管是提及生病的種種壞處，還是提及勇敢這一話提，最終目的都隻有一個，那就是讓孩子吃藥。
而且，媽媽問的這些問題看似是疑問句，但實際上，答案都是昭然若揭的。
最高明的說服，不是告訴對方“你應該怎麼做”，而是讓對方主動說出“我決定去這麼做”。而要做到這一點，在談話中我們需要把握幾個關鍵點：
首先，了解對方的想法
我們試圖說服對方接受我們的意見，第一步，就是要了解對方的想法。
我們要知道他希望得到什麼，他更重視什麼，在麵對我們的建議時，他的疑慮又是什麼。
在決定是否購買一件商品時，我們通常會在心裏做一些評估：這件商品是否符合我們的需求；通過購買它，我們能得到怎樣的便利；購買它的價格是否能與它所帶來的價值相符等。
同樣，我們在說服對方接受某些意見的時候，對方在心中同樣也會進行一些評估。假如我們能夠洞悉對方的心思，就能在說服過程中有針對性地與對方進行交涉——知己知彼，才能百戰不殆。
其次，跳出對方的邏輯圈
每個人都有自己的邏輯圈，對事情有著自己的判斷標準。在這個邏輯圈中，如果他認定一件事情是錯誤的，那麼，你是很難說服他改變主意的。
那我們究竟該怎麼做呢？如何才能繞開這個該死的自我保護機製，讓對方接受我們的建議，願意按照我們的期望去行事呢？
你照顧過小孩嗎？事實上，擅長與孩子打交道的人，通常都掌握了這一技巧。
我們和孩子交談，比和成年人交談更能清晰地感受到自我保護機製所帶來的影響。因為孩子在說話做事時，會更遵循本能，而成年人由於性格成熟、閱曆豐富，往往更擅長隱藏和控製自己的想法及情緒。
那麼，現在來想一想，當你試圖說服一個生病的孩子吃藥時，你會怎麼說？快點去吃藥，不然，病好不了。這樣說嗎？那恐怕這場說服隻能以失敗而告終。
引導孩子主動地去吃藥，通常是這麼說的：
“寶貝，生病難受嗎？”
“難受。”