前言
我之所以寫這本書，是因為學生經常問我，和深愛的人交流時，如何才能不用擔心說錯話。這本書有個假設——和朋友、愛人或者家人交流時出現困難，甚至並不比和陌生人交流好哪兒去。要傳達信息或表達內心，同時又不帶來誤會或敵意，需要的不僅僅是將對話進行下去的能力。彼此之間緊密的交流也不僅僅是真誠流露情感和思想的念頭驅使，同時還需要禮貌、人與人之間的信任和尊重等。
什麼是親密交流？
所謂親密交流，指的是用心思考之後，真實表達情感和觀點的個人交流。將冷靜和同情、情感和規矩，信任和坦誠相結合，你就會關注真實的事件本身，有主張地表達自我，同時又會不乏常識、洞察力和關愛。
親密交流有什麼好處？
要說親密交流的好處，至少有兩個方麵。首先，親密交流可以增進朋友之間的親密度，讓你能夠更加清晰地認識人際關係。其次，就情感話題心平氣和地交流觀點和感受時，彼此可以更好地理解對方，摯友、夫妻、父母和子女以及姻親關係無不如此。
如何從本書中獲益？
即使是擅長交流的專家在麵對熟悉的人時，也經常會遭遇緊張、不安、疑慮。本書提供了一些可供選擇的交流內容，旨在避免交流過程中因為所說內容不當或情緒激動而造成的感情傷害。
此外，本書為讀者擬定了一個清晰的框架，以直接易讀的方式向讀者呈現了經檢驗有效的交流技巧，有詳細的例子、小貼士，也有激勵和鼓舞，一切的一切，都是為了幫助你有效地和你親近的人交流。