推特風暴
從“推客”到總統
2007年4月29日，在美國剛開通不久的一個社交網站Twitter（推特）上又多了一名新用戶，這個用戶叫做貝拉克·奧巴馬（BarackObama）。他隨後更新了一個帖子，聲稱：“隻要一個簽名，我們就可以結束伊拉克這場戰爭了！”這條信息很快引起了人們的注意，有人聯想到奧巴馬當時正在積極促成布什總統盡快簽署同意結束對伊戰爭的國會法案。當時美國反戰情緒高漲，奧巴馬的這條信息給很多人帶來了鼓舞和力量，受到了和平主義者的高度讚揚。
人們紛紛將這個帖子轉發給自己的好友，並借此呼籲聯合起來，為督促政府結束伊拉克戰爭貢獻一份力量。
因為這個帖子，在不到一天的時間裏，奧巴馬就成為了當紅推客，擁有眾多的追隨者和粉絲。這對奧巴馬和他的團隊來說絕對是個好消息，因為這意味著奧巴馬已經被更多的人所感性地認識，並且隨著追隨者的不斷傳播，認識和希望認識奧巴馬的人數將不斷增加，而擁有足夠的知名度、關注度和民意支持率是競選總統所必備的基礎。
一天之前，奧巴馬還僅是一個普通美國政客，因為一條帖子，他成了美國人眼中可以扭轉不利局麵的救世主。
有了這個良好的開端，奧巴馬團隊積極把握住時機，在其後續競選總統的過程中，著力將奧巴馬現代的、民主的、果斷的、強親和力的公眾形象一一向世人展示。他們持續地更新奧巴馬的狀態，Follower們幾乎每天都可以在第一時間獲知這位熱愛和平、頗有見地、銳意進取的總統候選人在想什麼、做什麼。盡管工作繁忙，奧巴馬團隊始終與追隨者保持著密切的聯係與互動。每當被關注，奧巴馬會盡量進行回訪，如果有人就奧巴馬的政見提出疑問，很快便會得到有針對性的回答，對於追隨者們的要求和提問，奧巴馬也都盡快一一回複，使人們感覺就像是在和他麵對麵交流一樣，而所有這些互動和回複又被關注者與追隨者們不斷轉載和詮釋。借由這種途徑，奧巴馬的形象與人格魅力變得具體可感，民意支持率持續上升。
奧巴馬的成功讓同樣是總統競選者的希拉裏和她的團隊看到了Twitter的強大人際傳播效率和感染力。經過策劃後，希拉裏也在Twitter上注冊了賬戶，並開始更新發帖。但遺憾的是，希拉裏和她的團隊並沒有真正認識到Twitter社會網絡的本質，他們隻是簡單地將Twitter視為一個網絡發布平台，更新的內容也僅限於一些政見和活動內容安排。這種刻板的單邊程式化信息發布給人的感覺就像是看報紙和新聞一樣，完全體現不出Twitter的即時性、互動性和平等精神，無法引起追隨者們的興趣，喚起其深層次的共鳴，因而很快被人們所冷落，與奧巴馬風景這邊獨好相比，落差十分明顯。
後來的結果大家都知道，美國曆史上誕生了第一位黑人總統。在這一創造曆史的大事件中，小小的Twitter初顯威力。
投向傳統媒體的一把飛刀
盡管誕生的時間並不長，但是Twitter已經當之無愧地成為當前重要的信息平台，越來越受到傳統媒體的重視與認可。來自Twitter的挑戰，就像一把飛刀，直刺傳統媒體的軟肋。尤其在2008年11月發生的孟買恐怖襲擊事件中，Twitter的卓越表現令世人刮目相看，並改變了傳播的習慣，在傳播史上寫下了濃墨重彩的一筆。
恐怖襲擊發生後，孟買全城戒嚴，整個城市都陷入了封鎖包圍之中，與外界處於暫時的隔絕狀態。在這種情況下，傳統的媒體因為礙於空間的限製而無法在第一時間趕到現場，將事件的最新進展報道出來，Twitter的作用立刻得以凸顯。由於Twitter操作靈活、傳播迅速等特點，一時間它幾乎成為了外界獲得城中信息的唯一來源，成為當時人們傳遞信息的首選。
一些現場的目擊者和當事人通過Twitter將自己看到、了解到和經曆過的事件最新進展發布出來，引起了人們的廣泛關注和轉載。甚至有人稱自己是被歹徒扣押的人質，正在偷偷利用手機通過Twitter向人們求助。孟買當局也注意到了Twitter即時播報的快捷性，根據推客們發布的歹徒容貌裝扮、攻擊和逃跑路徑等信息有針對性地開展打擊和營救人質的行動，救護車則通過Twitter了解現場傷亡情況和路況，及時趕到現場開展救護。一些網友在Twitter上公布了政府的急救電話，希望在事發現場附近的人能及時幫助被困者，還有人發帖子刷新報告最新死亡人數，並呼籲人們前往醫院給受傷的群眾獻血。甚至連恐怖分子們也實時關注著Twitter上的播報，試圖通過推客們的帖子了解政府特警突擊隊員的警力分布及行動路線，以據此抵抗。Twitter又成為了敵對雙方都在利用的信息平台。