後記
就談判而言,優勢永遠都隻是相對的
何為優勢談判?
這是一個仁者見仁、智者見智的問題:有些人認為以共贏為目的的談判才是優勢談判,有些人則認為讓對手感覺到自己贏了的談判才是優勢談判。不可否認,以上兩種觀點各有可取之處。其實,就像“優勢”這個詞本身所包含的相對意義一樣,優勢談判也沒有一個嚴格的、絕對的界定。這就好比讓兩個從來沒有接受過談判培訓的人,在看完本書之後進行一場模擬談判,是否可以根據他們既有的背景預測誰會在談判過程中更有優勢,又或是在模擬談判中獲得較多利益的一方就是優勢談判者。而作為本書的作者,我隻能向廣大讀者表示抱歉,我們無法預知,也不能草率評價,因為就談判而言,優勢永遠都隻是相對的。
優勢談判的相對性包含了兩層含義:一方麵,它在時間上的跨度是相對的,比如,此時占盡優勢的談判者未必就會在未來一直占盡優勢;另一方麵,它在空間上的優勢也是相對的,比如,在這一領域占優的談判者未必就在其他領域占盡優勢。
如此說來,即便把本書的知識全部掌握,談判的成敗也要靠運氣嗎?
雖然承認這樣的事實需要運氣,但這個世界上的確沒有人敢說自己經曆的每一場勝利的談判都是純粹靠實力的。我強調優勢談判的相對性,隻想提醒那些對談判一知半解或者正在穩步提升的人,要記住以下三個忠告。
①談判是一門學問,與追求其他任何一門知識一樣,也要秉承“學海無涯”的精神。唯有這樣,你在談判方麵的優勢才會日有所進,月有所長。
②不要渴望通過一種策略對付所有的對手。要知道,你在本書中學到的策略別人或許已經用過了,因為本書是麵向大眾發行的。為了保持自己的優勢,你需要靈活變通。
③與看本書之前的自己相比,看完本書的你就是優勢談判者;與沒有看過本書的人相比,你就是優勢談判者。優勢談判固然精妙,但遠沒有你想象的那麼深奧,隻要把你的優勢發揮出來,你就是優勢談判高手。