重點詞：責任心、技能
緊急救助員介紹
緊急救助員是指在人的生命財產受到風災、水災、地震等災害威脅的情況下，從事救助他人、引導群眾開展自救和互救活動，以減少人員和財產造成損失的人員。
職業現狀
許多國家在緊急救援體係中有類似於緊急救助員的職業。如日本稱為“特別救助員”，澳大利亞和新西蘭稱為“職業救援人員”，而我國香港特區稱為“民眾安全服務員”。從許多國家的救援體製來看，盡管稱謂不同，但類似於緊急救助員的職業普遍存在，並受到公眾的高度信任。
專家預計今後從事該職業專兼職人員將達數十萬人之多，其中僅工作在各省市緊急救援中心的專職人員就有近2萬人。
從當前我國的經濟發展趨勢和人們對生命安全觀念的轉變來看，社會迫切需要一批具有綜合的救援知識和技能的專業人員，以保證災害發生時，能夠限製災害的進一步發展，同時指導和幫助周圍人員避難和逃生，減少生命和財產損失。
工作內容
◆單獨實施救援工作，也可根據特定的聯絡網，實施統一救援；
◆確定災情性質、程度及範圍等信息，並與有關部門建立通信聯絡；
◆對現場進行初步風險估計，確定危險的可能性，並判斷災情發展變化的趨勢和可能造成的連鎖災害；
◆采取適當措施抑製災害的進一步發展；
◆指導和幫助受難者逃生以及創造避難、逃生條件；
◆搶救傷員，實施初步醫療救護；
◆及時溝通和交換信息，並協助治安管理；
◆安慰受害者，實行心理幹預；
◆完成救援行動後，對災害事故進行評估，進行其他善後工作；
◆對相關人員進行理論和實際技能的培訓；
◆對廣大人民群眾開展宣傳和教育活動，使他們掌握基本的救援技巧，提高自我安全防護意識。
(本章完)