八戒來到城池，忽見女王鸞車正朝城門趕，忙墜下雲頭，擋住女王去路。襯紅見是八戒，揭帷道：“豬長老，令師安在？沙長老為何要打傷你走了？”八戒氣喘籲籲：“陛下，大禍臨頭了！”簡要敘了一遍。女王聽了，淚如泉湧，當下忍著悲痛，轉駕回宮，急召阿曼元帥，令他速派禁軍馳馬街衢，傳曉百姓，速速撤離城邑。
那八戒別了女王，徑回禦花園住處收拾行囊，拾掇好，背著包袱，挾著錫杖，騰起雲頭，見城中百姓惶惶如熱鍋上螞蟻，扶老攜幼，大車小包，紛紛逃離家園。宮中太監、宮女護著太後鸞輅也混到逃難人流中。不多時，偌大宮廷空空蕩蕩靜如墓場。八戒歎息一番，正待離開，忽聞一陣琴聲自闃寂掖庭傳出！抬頭看諸天正殺氣騰騰駕雲而來，大驚道：“這是哪個不懼死的——”降下雲頭，循琴聲進椒房，見襯紅著茜紅喜袍，自撫琵琶，一廂曼舞，那紅裙團團地飄起來，如彩霞粉荷，美豔驚人。八戒連呼：“陛下，天災將至也！”襯紅回眸淒笑：“是我害了三藏哥哥，亦害了一城百姓離鄉背井。我惟有一死，別無他路！——煩豬長老將此意轉告夫君！”複撫琴舞蹈。八戒再呼，襯紅置若罔聞。八戒知勸不動她，怏怏出宮。那天神已駕臨雲空，拋下紅黃橙白各色火焰灰燼。庭宇中花木、檻欄轟然著了，熱浪灼人。八戒不敢再呆，哭一聲：“陛下——”騰雲而起。
且說唐僧見觀音起在半空看眾神下灰燼雨毀滅彌訶國，也要登千佛崖眺望。行者恐師父一時想不開，跳崖什麼的，死活不允。卻跳在空中看了，回稟道：“師父，那城邑起火也！”唐僧心如刀絞，號啕道：“我恨不能與那一城生靈同歸於盡！”行者勸道：“且等八戒回來！或許皆已逃脫厄難矣！”
唐僧坐立不安，出山門等候。俄頃，見八戒駕雲而來，忙上前問詳情。八戒見沙僧不遠不近地跟著，放低聲道：“我先將消息告知女王，女王即傳令全城人逃難。宮人百姓大都離城逃命，隻女王本人——可憐那麼個妙人兒，執意留在宮中不走，現已葬身火海矣！”將寢殿所見，備敘與師父。
三藏五內俱焚。見觀音降下祥雲，忙趨步過去，撲通跪在觀音麵前：“大慈大悲菩薩，是小僧害了女王，乞讓小僧去收她的屍骨！”觀音沉吟不語。行者、八戒皆道：“菩薩開恩，叫俺師父去吧！再待片時，那女王便成灰燼也！”那白馬亦刨蹄嘶叫。三藏看菩薩似微微頷首，慌得叩頭，叫一聲：“菩薩，小僧去也！”起身跳上白馬便走。不想韋馱擋在馬首，喝一聲：“大膽罪僧，菩薩還未開口恩許哩！”好白馬，它拾起前蹄，一下將韋馱蹬翻在地，馱著三藏風掣雷電般向都邑飛去！韋馱一骨碌爬起，勃然大怒，正要追上去施威，不料觀音卻道：“也是前世的孽債！——放他去吧！”韋馱才悻悻作罷。
白馬負著唐僧半雲半霧來到城池上方，朝煙火四起的後宮降去。三藏下了馬，見大火已封住寢殿雕鏤蓮花的門戶，還未靠近，便被熱浪灼得退了幾步。白馬見狀，道：“師父，讓俺助你一助！”讓三藏緊伏在他身上，闖進火蛇亂竄的殿宇。至二門，一根梁柱突然倒塌，正砸在馬頭上。幸是神馬，晃了幾晃，到底還是挺住了，道：“師父，你自己進去吧！速見女王一麵！”
三藏下馬，煙火熏得人站不住腳。踉踉蹌蹌進了內室，見隔山、帷帳、屏風皆在燃燒，錦氈也起煙欲燃。室內彌散著刺鼻的焦糊味兒。女王雙目緊閉，暈倒在地，身邊是斷弦之琴。一根青煙嫋嫋的檁條壓在襯紅頭上，血染紅發髻與臉頰，又在地上積了一攤。