多拿訂單,提高業績可以說是每個銷售人員的心願.然而,在實際工作中,不少銷售人員付出了辛苦,卻收效甚微.其實,與客戶打交道的過程就是攻心的過程.作為銷售人員,不要畏懼客戶,也不要擔心自己搞不定,隻要能把握客戶的心理,與其結成心理同盟,那訂單就是唾手可得的了. 本書通過對概念的闡述和翔實案例的分析,旨在指導銷售人員學會正確認識自我,提高心理素質,運用心理學的知識看透客戶的內心,更好地促進銷售工作,實現成功銷售.
用戶評價
書迷閱讀狂
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