第12節:建章立製無規矩無以成方圓(1 / 1)

規矩的製定是組織成員行為能夠全體一致的前提和基礎。實際上,任何組織都一樣。要使組織成員——從數量上說是從“2到無限多”,能夠具有統一的行為,組織者首先需要做的工作就是“建章立製”、確定遊戲規則的工作。所以,一個明智清醒的管理者,其在組織建設上都把很大精力放到規則的製定上。

換一個角度說,使命和目標是指組織要幹什麼;而建章立製則主要是指這個組織和組織成員不能幹什麼。

某些時候,對一個組織來說,“不能幹什麼”比“能幹什麼”更重要。

1927年9月,毛澤東率領工農革命軍從江西遂川縣準備向井岡山進發。他向部隊指出,如果沒有群眾的支持,紅軍是無法生存的,所以,要愛護人民群眾。為此,他親自宣布了紅軍的“三大紀律”:

第一,行動聽指揮;

第二,打土豪款子要歸公;

第三,不拿老百姓一個紅薯。

此後不久,毛澤東針對紅軍部隊中出現的一些新問題,又宣布了“六項注意”:

第一,上門板;

第二,捆鋪草;

第三,說話和氣;

第四,買賣公平;

第五,借東西要還;

第六,損壞東西要賠。

紅軍的“三大紀律、六項注意”贏得了群眾的真心信賴。當時流行著這樣一首歌謠:“紅軍紀律真嚴明,行動聽命令;愛護老百姓,到處受歡迎;遇事問群眾,買賣講公平;群眾的利益,不損半毫分。”

1929年,毛澤東將“六項注意”改為“八項注意”,增加了“洗澡避女人”和“不搜敵兵腰包”。至此,形成了解放軍的“三大紀律、八項注意”的雛形。

1947年,隨著解放軍成為中國最具有競爭力的武裝集團,解放軍的大兵團作戰對其自身的軍事紀律、政治紀律和群眾紀律提出了更高的要求。10月10日,毛澤東為中國人民解放軍總政治部起草了重行頒布“三大紀律、八項注意”的訓令,要求“以此為準,深入教育,嚴格執行”。

“三大紀律、八項紀律”的重行頒布,對統一全軍紀律,加強部隊的思想和作風建設,具有重大的意義。可以說,許多中國人對解放軍的最初認識,是通過對解放軍“三大紀律、八項注意”的了解開始的。

企業同樣需要自己的“三大紀律、八項注意”。

1985年,張瑞敏到海爾任廠長,他規定的第一條紀律竟是“不準在車間大小便”。20年後的今天,我們聽起來可能感到有些可笑,但事實是,沒有“不準在車間大小便”這條紀律,就不可能有海爾的今天。

聯想董事局主席柳傳誌也是從製定“小”規定開始帶領聯想開始國際化曆程的。柳傳誌自己講:由於是知識分子辦企業,最初大家沒有時間觀念,開會經常遲到早退。為此,他規定:

誰遲到,誰罰站。但第一個犯規的是柳傳誌的老朋友、公司副總經理。怎麼辦?柳傳誌硬著頭皮執行了紀律,自己也嚇出了一身汗。

15年後,2004年底,當聯想宣布收購國際著名IT企業IBM的全球PC業務時,盡管有人懷疑這個“蛇吞象”能否消化,但沒有人質疑聯想已經成為一個國際化的大公司。

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