7、“結合”傾聽更有效(1 / 1)

比如說,在公司裏一位男同事對女同事說:“我請你吃飯吧。”如果事先女同事幫了這位男同事很大的忙,那麼這位男同事說的話是完全可以當真的。

如果兩個人間並不熟悉,男同事這樣說,則顯得有幾分唐突。

若是兩個人之間非常熟悉,彼此經常開玩笑,那麼這顯然是一句玩笑話,根本不用多想,一笑置之即可。

如果兩個人之間產生了某種誤會,這樣的話可以視作是道歉的誠意……

由此可見,語境對於語言的理解是多麼重要。

接下來再談一下講話者當下的立場。

講話者在講話時所處的地位和所抱的態度,我們稱之為講話者的立場。比如說當我們留在公司加班的時候,如果老板說:“時間不早了,你們早點回去吧。”相信大家都要想想,他是否真的想讓大家早點回家呢?相信他看到員工們為自己的公司努力,心裏非常高興,通過這句話,表達了一種賞識和關愛。他講話的時候,是站在關心職工的立場上說的。

而如果是同事說:“時間不早了,我們回去吧。”這話則是站在我們一想的立場上講的。她可能是想早點回家,但是又不好意思單獨行動,於是隻好拉著大家一起撤退。也可能是她分內的工作做完了,但是又不想陪綁別的同事,於是隻好扯上大家一起走。

如果是下屬對自己說:“時間不早了,我們一起回去吧。”可能表達了對自己上司的一種關愛和善意的提醒。

因此,結合立場考慮對方的談話,也是一項考察講話者的重要內容。

還有就是關於講話者的情緒。

這一點比較好理解,因為我們通常能根據語氣聽出講話者具有何種情緒。

記得有一次,我們老板決定請公司全體同事去吃飯。當大家下班的時候,老板站在公司門口,故意說道:“今天下班後,一個都不能少,全都不許走。”其實,所有的人都知道,他在給我們開玩笑,希望我們全都去飯店吃大餐,這語氣透著一種對下屬的關愛。

反之,若是有一項重要的工作任務沒有完成,大家需要留下來加班的時候,老板這麼說,則演變成一種嚴厲的警告了。

談到這裏,可能會有人說,沒想到這簡單的一句話,還要結合這麼多的因素來進行考慮。其實。世間的事情大多如此。從哲學的角度來講,每一個事物都不是孤立的,都是與外界有著千絲萬縷聯係的,這些事情綜合起來進行考慮,才能最大限度地接近事實的真相。

比如說,在公司裏一位男同事對女同事說:“我請你吃飯吧。”如果事先女同事幫了這位男同事很大的忙,那麼這位男同事說的話是完全可以當真的。

如果兩個人間並不熟悉,男同事這樣說,則顯得有幾分唐突。

若是兩個人之間非常熟悉,彼此經常開玩笑,那麼這顯然是一句玩笑話,根本不用多想,一笑置之即可。

如果兩個人之間產生了某種誤會,這樣的話可以視作是道歉的誠意……

由此可見,語境對於語言的理解是多麼重要。

接下來再談一下講話者當下的立場。

講話者在講話時所處的地位和所抱的態度,我們稱之為講話者的立場。比如說當我們留在公司加班的時候,如果老板說:“時間不早了,你們早點回去吧。”相信大家都要想想,他是否真的想讓大家早點回家呢?相信他看到員工們為自己的公司努力,心裏非常高興,通過這句話,表達了一種賞識和關愛。他講話的時候,是站在關心職工的立場上說的。

而如果是同事說:“時間不早了,我們回去吧。”這話則是站在我們一想的立場上講的。她可能是想早點回家,但是又不好意思單獨行動,於是隻好拉著大家一起撤退。也可能是她分內的工作做完了,但是又不想陪綁別的同事,於是隻好扯上大家一起走。

如果是下屬對自己說:“時間不早了,我們一起回去吧。”可能表達了對自己上司的一種關愛和善意的提醒。

因此,結合立場考慮對方的談話,也是一項考察講話者的重要內容。

還有就是關於講話者的情緒。

這一點比較好理解,因為我們通常能根據語氣聽出講話者具有何種情緒。

記得有一次,我們老板決定請公司全體同事去吃飯。當大家下班的時候,老板站在公司門口,故意說道:“今天下班後,一個都不能少,全都不許走。”其實,所有的人都知道,他在給我們開玩笑,希望我們全都去飯店吃大餐,這語氣透著一種對下屬的關愛。

反之,若是有一項重要的工作任務沒有完成,大家需要留下來加班的時候,老板這麼說,則演變成一種嚴厲的警告了。

談到這裏,可能會有人說,沒想到這簡單的一句話,還要結合這麼多的因素來進行考慮。其實。世間的事情大多如此。從哲學的角度來講,每一個事物都不是孤立的,都是與外界有著千絲萬縷聯係的,這些事情綜合起來進行考慮,才能最大限度地接近事實的真相。