你以為米地將軍讀了這封信之後，會有什麼表示？
出乎意外的是，米地將軍從沒有讀過這封信，因為林肯並沒有把這封信寄出去。這是後來，別人在一堆文件中發現的。
“我的猜測是……這僅是我的猜測……”林肯在寫完這封信之後，望著窗外，心裏想，慢著，也許我不該這麼性急。坐在安靜的白宮裏發號施令很容易，如果我身在蓋茨堡，像米地一樣每天看見許多人流血，聽許多傷兵哀嚎，也許就不會急著要攻打敵人了，如果我的個性像米地一樣畏縮，大概也會做同樣的決定吧！無論如何，現在木已成舟，把這封信寄出，除了讓我一時覺得痛快以外，沒有別的用處。米地會為自己辯論，會反過來攻擊我，這隻有使大家都不痛快，甚至損及他的前途，或逼他離開軍隊而已。”
於是，林肯把信擱到一邊，慘痛的經驗告訴他：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都等於零。
西奧多。羅斯福說，在他當總統的時候，凡是遇到難解的問題，就會望著掛在牆上的林肯像自問：“如果林肯處於我的情況，他會如何解決這個問題？”
以後，每當我們想指責他人的時候，請拿出一張五美元鈔票，望著上麵的林肯像自問，“如果林肯碰到這個問題，會如何解決？”
英國文學史上很知名的小說家托馬斯·哈代曾因受到苛刻的批評而放棄寫作，另一位英國詩人托馬斯·查特敦年輕的時候並不圓滑，但後來卻變得富有外交手腕，善於與人應對，因而成了美國駐法大使。他的成功秘訣是：“我不說別人的壞話，隻說人家的好處。”
隻有不夠聰明的人才批評、指責和抱怨別人——的確，很多愚蠢的人都這麼做。但是，善解人意和寬恕他人，需要有修養自製的功夫。
托馬斯·卡萊爾說過：“偉人是從對待小人物的行為中顯示其偉大的。
鮑勃·胡佛是個有名的試飛駕駛員，時常表演空中特技。一次，他從聖地亞哥表演完後，準備飛回洛杉磯。根據《飛行作業》雜誌的描述，胡佛在三百尺高的地方時，剛好有兩個引擎同時出現故障。幸虧他反應靈敏，控製得當，飛機才得以降落。雖然無人傷亡，飛機卻已麵目全非。
胡佛在緊急降落之後，第一個工作是檢查飛機用油。不出所料，那架第二次世界大戰的螺旋飛機，裝的是噴射機用油。
回到機場，胡佛求見那位負責保養的機械工。年輕的機械工早為自己犯下的錯誤痛苦不堪，一見到胡佛，眼淚便沿著麵頰流下。他不但毀了一架昂貴的飛機，甚至差點造成三人死亡。你可以想像胡佛當時的憤怒。這位自負、嚴格的飛行員，顯然要對不慎的修護工作大發雷霆，痛責一番。但是，胡佛並沒有責備那個機械工人，隻是伸出手臂，圍住工人的肩膀說：“為了證明你不會再犯錯，我要你明天幫我修護我的F-51飛機。”
讓我們盡量去理解別人，而不要用責罵的方式！讓我們盡量設身處地去想——他們為什麼要這樣做。這比起批評責怪還要有益、有趣得多，而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。
(本章完)